Автоматизация бухгалтерского учета — это то, что очаровывало меня с тех пор, как я получил квалификацию в 2011 году. Я видел много сценариев конца света, предсказывающих конец бухгалтерскому учету в том виде, в каком мы его знаем. А для постороннего бухгалтерия должна быть созрела для автоматизации, потому что это всего лишь случай добавления некоторых вещей, верно?
Когда я ушел из PwC, где обучался на аудитора, я перешел в мир технологических стартапов. ProConfirm, мой первый бизнес, был платформой для автоматизации банковских подтверждений. Мы продали ProConfirm в 2014 году, и у меня было время подумать о будущем нашей профессии и о том, скоро ли роботы захватят власть.
Сейчас я руковожу своей второй компанией по бухгалтерским технологиям под названием Coconut. Нет сомнений в том, что технологии приведут к значительным изменениям в бухгалтерском учете в ближайшие годы. И в целом я думаю, что это будет полезно для клиентов и бухгалтеров.
Но после всего этого я понял, что бухгалтерский учет не может быть автоматизирован так, как этого ожидают посторонние.
Человеческое прикосновение
Я разговаривал с тысячами самозанятых людей, а также владельцев малого бизнеса и бухгалтеров, и они обеспечивают то, что компьютеры далеки от воспроизведения:душевное спокойствие.
Наличие человека, с которым можно поговорить, человека, который понимает, что вы чувствуете, имеет многолетний опыт и профессиональное суждение, дает клиентам максимальную уверенность. Опыт позволяет справляться со сложностями, с которыми машины просто не могут справиться, какими бы умными они ни были.
Вот почему бухгалтеры — лучшие бизнес-консультанты.
Это просто не складывается
Когда мы запускали Coconut, мы задались вопросом:если это консультационная работа, которую жаждут клиенты, как мы можем сделать ее больше? Мы обнаружили, что нужно выполнить много ручной подготовки и очистки. И это подвергается атаке извне, потому что клиенты не видят ценности. Это сводится к:
Автоматизация начинается с метаданных
Мы искали пути решения этой проблемы и решили начать с данных. Мы определили, что метаданные транзакций являются ключом к автоматизации. Метаданные — это информация, которая более подробно описывает транзакцию. Поскольку традиционные банки не передают метаданные клиенту, сложно автоматически понять налоговый контекст транзакции.
Таким образом, отправной точкой для Coconut было создание текущего бизнес-аккаунта, предоставляющего нам данные о транзакциях из источника, включая расширенные метаданные.
Изменение опыта клиентов
Мы также поняли, что много работы создается, если откладывать бухгалтерию до тех пор, пока она не станет абсолютно необходимой. Мы хотели найти способ взаимодействия с покупателем, когда происходит транзакция.
Это действительно сложно сделать с традиционными банковскими данными, но, создав интеллектуальный текущий счет, мы видим данные в режиме реального времени, что значительно упрощает работу.
Мгновенное взаимодействие превращает бухгалтерию из чего-то ретроспективного во что-то мгновенное, потому что мы можем:
Чтобы это произошло, мы создали собственный процесс для понимания налогового контекста транзакции. Мы все время совершенствуем это, чтобы повысить точность. И это означает, что в течение нескольких секунд бухгалтерия по транзакции выполняется и сохраняется в аккуратной системе, готовой к работе.
Но если бухгалтерия завершена, что дальше?
Наша цель состоит в том, чтобы освободить бухгалтеров для предоставления информации и советов клиентам. С очень небольшим усилием обе стороны могут сосредоточиться на сложных вещах, избавляясь от обыденного и повторяющегося. Цель состоит в том, чтобы бухгалтеры могли выполнять больше консультативной работы или расширять свой клиентский портфель.
Работа с бухгалтерами Великобритании
Мы тесно сотрудничали с клиентами с самого начала, и это означает, что мы создали продукт, который им нравится. Точно так же очень важно сотрудничать с бухгалтерским сообществом в наших бухгалтерских инструментах.
Элейн Кларк, основатель Cheapaccounting.co.uk, является одним из наших ключевых консультантов. Она поддерживает разработку инструментов для независимых бухгалтеров и сетей, подобных ее. Мы также очень рады сотрудничеству с Тони Маргарителли и ICPA и позаботимся о том, чтобы члены ICPA получили приоритетный доступ к нашим продуктам. Увидимся на конференциях Practice Evolution 2019, где я расскажу больше!
Что делает Кокос
Продукт Coconut — это текущий счет для индивидуальных предпринимателей, который они могут открыть за несколько минут со своего телефона, доступный на iOS и Android.
Coconut дает владельцам бизнеса рекомендации по налоговым правилам, классифицирует их доходы и расходы и дает прогноз их налоговых счетов. Он также имеет инструмент выставления счетов, который автоматически сопоставляет счета с платежами на счет.
Портал бухгалтера
Наряду с нашими учетными записями клиентов мы создаем бухгалтерский портал. Цель состоит в том, чтобы предоставить бухгалтерам информацию о транзакциях, которые ваши клиенты совершают на своих счетах в Coconut. Вы сможете увидеть транзакции, квитанции и заметки в действительно доступном формате. Вы сможете легко скачать их. Мы также хотим, чтобы бухгалтеры могли общаться с клиентом через портал, чтобы сделать бухгалтерский процесс намного эффективнее.
Хотите принять участие?
Наша цель — разработать инструменты нового поколения, которые действительно помогут бухгалтерам обслуживать своих клиентов. Если вы хотите принять участие, поболтать или просто получить дополнительную информацию, свяжитесь с нами, перейдя на getcoconut.com/icpa
Сэм выступит на конференциях ICPA по развитию практики 2019 года в Лондоне (27 июня) и Манчестере (4 июля). Узнать подробности и забронировать место можно на сайте https://practiceevolution.co.uk/