Федеральное жилищное управление, подразделение Департамента жилищного строительства и городского развития (HUD), обеспечивает ипотечное страхование квалифицированных заемщиков. CHUM - это компьютеризированная система, которую FHA использует для отслеживания заявок на ипотеку для одной семьи.
CHUM означает «Компьютеризированное управление андеррайтингом домов». Это система, которую FHA использует для автоматизации процесса подачи заявки на ипотеку от присвоения номера дела до подтверждения.
Номер CHUM или номер дела присваивается адресам собственности. Пользователи запрашивают номер дела, чтобы идентифицировать и отслеживать свое заявление на ипотеку.
Система CHUM собирает личную информацию от пользователей. Эта информация включает адрес, номер социального страхования, адреса электронной почты и другие идентификационные данные. Данные собираются с целью определения кредитоспособности потенциальных заемщиков.
Номера дел необходимо получать с помощью электронных средств, в частности, через систему CHUM. Номера дел будут сообщаться по телефону только при определенных обстоятельствах.