Если вы получили ссуду в Соединенном Королевстве, вас, возможно, попросили оформить страховку для защиты платежей, чтобы покрыть ваш долг в случае, если вы не сможете производить платежи. Потеря основного дохода - одна из причин воспользоваться PPI. Проблема в том, что в полисах так много лазеек, что единственные люди, которые получают выгоду от планов, - это кредиторы, которым вы платите страховые взносы. PPI не всегда требуется, и вы можете вернуть свои платежи.
Прочтите свою политику и кредитные документы. Убедитесь, что к вашей ссуде добавлен PPI. Посмотрите, когда началась политика. Если вы продали полис между 2005 и 2011 годами, у вас больше шансов вернуть свои страховые взносы. Со старыми политиками этот процесс может быть сложнее.
Просмотрите список вопросов, чтобы узнать, имеете ли вы право требовать возврата платежей PPI. Не учитывала ли политика тот факт, что ИЦП был необязательным? Вам не говорили о каких-либо исключениях, например о ранее существовавших заболеваниях или о выходе на пенсию? Кредитор не сообщил вам, что к вашим затратам на ИЦП начисляются проценты? Не были ли вы проинформированы о том, что срок действия полиса может истечь задолго до того, как кредит будет полностью погашен? Настаивал ли кредитор на покрытие PPI или настоятельно рекомендовал его? Был ли PPI добавлен к вашей ссуде без вашего ведома? Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, это значит, что политика была продана неправильно, и вы имеете право требовать возврата своих страховых взносов.
Напишите письмо своему кредитору с просьбой о возмещении ущерба по вашей политике PPI. Укажите, когда был получен полис, и причины, по которым ваш полис был неправильно продан. В большинстве случаев достаточно отправить письмо с запросом на возврат платежей PPI. Кредитор примет или отклонит запрос. В случае принятия вы получите обратно уплаченные вами средства. Если он отклонен, требуются дополнительные действия.
Напишите письмо с жалобой в Службу финансового омбудсмена. Омбудсмен - это официальный орган, который рассматривает споры между вами и вашим финансовым учреждением. Перечислите детали политики PPI, объясните, почему вы считаете, что она была продана не по назначению, и укажите всю переписку между вами и кредитором относительно вашего запроса на возврат платежей. Омбудсмен рассмотрит ваше заявление и определит, следует ли его выплатить. Использование службы финансового омбудсмена не требует комиссии.
Полисы PPI часто неправильно продавались людям старше 65 лет, не имеющим дохода от работы. Если у вас еще не было дохода от работы, вам не разрешается регистрироваться в PPI, но иногда он все равно продавался таким людям.