«Раскаяние покупателя» - это термин, который относится к потребителю, решающему, что он не хочет оставлять у себя купленный товар. Эти законы различаются от штата к штату и отличаются от законов о мошенничестве с потребителями, лимонных законов и других аналогичных законов о защите прав потребителей. Эти законы часто плохо понимаются. Если вы, житель Флориды, испытываете угрызения совести покупателя, узнайте факты о том, что говорится в законах вашего штата, прежде чем обращаться в офис продаж и требовать возмещения.
Сфера действия закона о раскаянии покупателя во Флориде очень ограничена:он применяется только к продажам дома. Это означает, что вы можете осуществлять свои права по этому закону только в отношении покупок, совершаемых у постоянных продавцов. Закон не распространяется на другие виды продаж, такие как покупка автомобилей, телемаркетинговые покупки, таймшер-сделки или любые виды розничной торговли или продажи недвижимости. Вы можете обратиться за помощью в соответствии с другими законами, запрещающими мошенничество, или другими законами о защите прав потребителей.
Вы имеете право отменить продажу в соответствии с законом о раскаянии покупателя в течение трех рабочих дней, но это не три полных рабочих дня. Ваше окно для действий заканчивается в полночь на третий рабочий день после подписания сделки. Например, если вы совершаете покупку в 16:30. во вторник у вас есть время до полуночи пятницы, следующей непосредственно за этим, чтобы воспользоваться своим правом на раскаяние покупателя.
Вы обязаны уведомить компанию о своем намерении отменить продажу. Вы можете сделать это, явившись лично в офис, отправив телеграмму или отправив письмо по почте. Электронная почта и телефон не являются допустимыми средствами для сообщения о раскаянии покупателя в соответствии с законодательством Флориды. Если вы уведомите компанию по почте, ваше письмо должно быть проштамповано к установленному сроку. Не имеет значения, получит ли компания письмо к установленному сроку, хотя покупателям будет лучше получить квитанцию о том, что письмо было отправлено.
Ваше аннулирование не должно происходить в какой-либо официальной форме. Все, что вам нужно сделать, это четко заявить о своем желании расторгнуть сделку. Чтобы четко сообщить об этом, вы можете назвать продукт, дату и время, когда он был приобретен, и имя торгового представителя, если он у вас есть. Это больше для вашей собственной защиты, чем для чего-либо еще, поскольку чем конкретнее вы будете, тем легче будет защищать дело в суде.