Миллионы подписчиков любят Amazon Prime по целому ряду уважительных причин. Все, от неограниченного потокового контента до дополнительных предложений в таких местах, как Whole Foods, предлагает все необходимое, чтобы клиенты остались довольны. Но преимуществом членства в OG Prime является двухдневная бесплатная доставка. Amazon только что объявила о сокращении этого показателя вдвое.

На прошлой неделе во время телефонной конференции с инвесторами Amazon сбросила бомбу, чтобы сделать стандартное окно доставки для клиентов Prime всего за 24 часа. В то время как компания настаивала на том, чтобы доставка Prime занимала, как правило, два дня или меньше, сокращение целого дня создает новые огромные ожидания для всех конкурентов Amazon, как онлайн, так и физических.

Причина, по которой Amazon может стремиться к этому, заключается, конечно, в том, что она потратила годы на создание инфраструктуры для поддержки такого рода услуг. Есть только одна проблема:Amazon также потратила годы, уклоняясь от обвинений в оскорбительных и опасных условиях труда, от корпоративной среды до складских помещений. Бесплатная однодневная доставка не обходится без затрат. Их видят не только клиенты.

Если вы хотите дать отпор таким корпорациям, недостаточно просто - или, во многих случаях, осуществимо - просто исключить Amazon из ваших покупательских привычек, хотя если вы можете переключиться, особенно на местные учреждения и малые предприятия, это им очень поможет. Именно о таких проблемах ваши избранные представители хотят услышать от вас. Что касается Amazon, есть некоторые свидетельства того, что повышение голоса может привести к переменам.