Никто не хочет быть обманутым и потерять деньги, но в наши дни так много возможностей для ведения бизнеса в Интернете, что может быть трудно сказать, кто говорит правду, а кто лжет. Однако вы можете быть лучшим защитником самого себя. Потратив немного времени и энергии на выполнение этих простых шагов, вы сможете убедиться, что онлайн-компании, с которыми вы ведете бизнес, являются законными, и сэкономите себе немало головной боли.
Тщательно просмотрите веб-сайт онлайн-компании. Посетите каждую страницу, прочтите все, что написано мелким шрифтом, - условия обслуживания / использования, политику конфиденциальности, политику возврата и контактную информацию. Если условия использования / обслуживания отсутствуют, или если контактная информация отсутствует или неполна, это должно быть серьезным тревожным сигналом.
Найдите физический адрес. Это должно быть указано где-нибудь на веб-сайте, но если нет, попробуйте позвонить или написать в службу поддержки клиентов по электронной почте, которая будет более чем счастлива предоставить вам эту информацию. Желтые страницы также могут быть удобным ресурсом для поиска служебного адреса. Иногда это может быть просто почтовый ящик, но это не обязательно означает, что бизнес незаконен. Есть несколько очень уважаемых компаний, которые почти полностью работают в Интернете, но принимают во внимание тип бизнеса и судят соответственно. Если вы вообще не можете найти почтовый адрес, вероятно, компания является незаконной.
Позвоните в компанию. Задавать вопросы. Любой, кто продает вам продукт или услугу, должен быть доступен по телефону, чтобы ответить на ваши вопросы.
Изучите компанию в Интернете. Google, чтобы узнать, есть ли какие-либо сторонние обзоры или отзывы клиентов о ее продукте, услуге или деловой практике. Есть также несколько сайтов с предупреждениями о мошенничестве, например FraudWatchInternational.com, которые могут дать вам совет.
Свяжитесь с Better Business Bureau онлайн или с Торговой палатой в городе, где находится физический магазин. Спросите их о компании, были ли жалобы или споры и как эти проблемы были решены.
Интернет
Телефон