Автоматическое снятие средств с вашего текущего или сберегательного счета - это электронные транзакции автоматизированной клиринговой палаты, для которых требуется предварительное разрешение, но не требуется никаких дополнительных действий с вашей стороны для завершения запланированного снятия средств. Когда дело доходит до остановки предварительно авторизованных переводов, в Федеральном законе о переводе денежных средств излагаются ваши права и обязанности, а также права и обязанности вашего финансового учреждения.
Позвоните кредитору и сообщите ему, что вы хотите отменить автоматическое снятие средств, и попросите письменное подтверждение по электронной или обычной почте. Если вы не получите письменное подтверждение в течение нескольких дней, напишите и отправьте письмо об отмене заказным письмом с запросом о вручении.
EFTA утверждает, что ваш банк должен удовлетворить запрос на автоматическую отмену перевода . Это правило применяется, даже если вы еще не уведомили кредитора или если вы это сделали, но кредитор не подтвердил ваш запрос.
В правилах также говорится, что вы должны уведомить свой банк как минимум за три дня до запланированного вывода средств. Хотя вы можете подать уведомление устно, очень важно следовать инструкциям вашего банка по выполнению письменного запроса. Хотя ваш банк может принять устный запрос, для многих требуется дополнительное письмо в течение 14 дней. Если вы не соблюдаете это требование, срок действия устного запроса истечет через 14 дней, и ранее авторизованные автоматические переводы возобновятся в запланированную дату вывода. Министерство финансов США рекомендует вам прилагать копии любых письменных сообщений между вами и кредитором.
Согласно правилам ЕАСТ, ваш банк должен сообщить вам, требует ли он письменного подтверждения, и предоставить вам правильный почтовый адрес во время устного уведомления о прекращении платежа.
Напишите письмо с подтверждением с нуля или измените шаблон на веб-сайте отдела личных финансов или банковского дела.
У вас есть право подать жалобу, если банк продолжает обрабатывать автоматическое снятие средств после того, как вы отозвали разрешение. У Казначейства есть онлайн-форма жалобы, или вы можете распечатать ее на бумаге.
Альтернативным решением является закрытие банковского счета. Если вы выберете этот вариант, Федерация потребителей Америки рекомендует сменить банк. Открытие нового счета в другом банке гарантирует, что кредитор не сможет получить доступ к средствам вашего банковского счета.