Карты электронного перевода пособий (EBT) используются для доступа к льготам, выданным государством, включая Программу дополнительного питания (SNAP) и Временную помощь нуждающимся семьям (TANF). Карты выдаются по почте и часто включают брошюру, объясняющую, как ими пользоваться. Прежде чем вы сможете использовать карту EBT в первый раз, вам необходимо активировать ее. Как правило, вам нужно выбрать личный идентификационный номер, но в некоторых случаях PIN-код назначается автоматически и отправляется по почте.
Номер, по которому следует позвонить для активации EBT, обычно находится на обратной стороне карты. Обычно это номер службы поддержки клиентов. Вам нужно будет следовать автоматическим подсказкам и выбрать вариант «активировать свою карту EBT».
Процесс похож на активацию дебетовой карты в первый раз. Введите номер карты и ПИН-код. В зависимости от вашего штата вам может потребоваться ввести последние четыре цифры . вашего номера социального страхования и почтового индекса для выставления счета, чтобы убедиться, что карта находится в вашем распоряжении.
Активировать карту EBT онлайн можно в большинстве штатов. Если в вашем штате разрешена онлайн-активация вашей карты EBT, вы должны получить информационный пакет вместе с вашей картой, в котором будет указано, как активировать ее, используя личные данные, такие как номер карты, номер социального страхования, ваше имя и адрес. Вы также можете узнать, предлагает ли ваш штат онлайн-услуги EBT, проверив список на веб-сайте USDA Food and Nutrition Services.
Если у вас возникли проблемы с использованием карты или ваша карта была утеряна, повреждена или украдена, обратитесь по номеру службы поддержки клиентов EBT. Если у вас нет доступа к карте, Служба питания и питания Министерства сельского хозяйства США перечислит информацию о SNAP каждого штата и номера горячих линий.
Если вы не можете активировать карту или на карте нулевой баланс, это может означать, что обработка вашего заявления не завершена. Заявки на SNAP могут занять 30 дней . на обработку, а заявки на TANF занимают до 45 дней . Если вам не удается активировать карту, обратитесь к социальному работнику или в местный отдел социальных служб.