Отменить контракт на обслуживание не всегда легко и просто. Хотя хорошо написанного письма часто бывает достаточно, чтобы убедить многих поставщиков услуг отказаться от контракта в середине срока, у вас может не быть законного права на его отмену до истечения срока действия контракта на обслуживание. Несмотря на это, правильно сформулированное письмо о намерениях может помочь вам успешно аннулировать контракт на оказание услуг, не прибегая к дорогостоящим судебным разбирательствам.
У вас есть законное право отказаться от договора, если поставщик услуг предлагает гарантию возврата денег, если договор содержит пункт о расторжении или если договор подпадает под Правило обострения договора Комиссии по справедливой торговле. В данном случае простое письмо, в котором вы заявляете, что хотите расторгнуть договор в соответствии с вашим законным правом . это все, что нужно. Если у вас нет законных оснований, письмо о намерениях, включающее аргументы и убедительные доказательства, может убедить поставщика услуг в том, что отмена в интересах компании.
Отформатируйте письмо, как и в случае с любым типом деловой переписки, и отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении. Четко изложите свое намерение расторгнуть договор и используйте как можно меньше слов. Например, используйте вступительное заявление, такое как «Это письмо служит для запроса о немедленном расторжении моего контракта на обслуживание газона, поскольку это мое законное право в соответствии с условиями контракта». Поскольку вам не нужно указывать причины отмены, если у вас есть законные основания, простое заявление с просьбой к компании как можно скорее подтвердить ваш запрос является подходящим способом завершить письмо.
Если у вас нет конкретных юридических оснований для отмены, подкрепите свою версию убедительными словами и доказательствами. Например, если вы больше не можете позволить себе эту услугу, скажите об этом и, возможно, предложите отправить последний платеж. Однако, если ваше желание отменить связано с неудовлетворительной работой, укажите это и предоставьте подтверждающие доказательства, такие как время, даты, описания и фотографии. Возможно, вы захотите обратиться за помощью или советом к адвокату, если цена контракта настолько высока, что адвокат становится рентабельным вариантом.
Если у вас есть законные основания для отмены, а поставщик услуг игнорирует или отклоняет ваш запрос, подайте жалобу в агентство по защите прав потребителей вашего штата или в Федеральную торговую комиссию. Если вы платили с помощью кредитной карты, FTC рекомендует также подать спор с компанией-эмитентом кредитной карты в соответствии с вашими правами в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит. Однако для того, чтобы этот вариант был эффективен, вы должны письменно уведомить компанию, выпускающую кредитную карту, в течение 60 дней после получения первого счета, содержащего оспариваемый платеж по контракту.