Само собой разумеется, что большинство банков не хотят афишировать, что вам следует сделать, чтобы закрыть в них счет. Они не хотят потерять ваш бизнес. Как и большинство банков, SunTrust хранит информацию довольно близко к своему жилью, но, тем не менее, есть некоторые руководящие принципы здравого смысла, которым вы можете следовать.
SunTrust Bank был основан еще в 1984 году и имеет отделения в семи штатах и округе Колумбия. Главный офис находится в Атланте, штат Джорджия. Он предлагает широкий спектр финансовых услуг, от инвестиционных и брокерских услуг по обеспечению безопасности до личного банковского обслуживания. Вы можете поддерживать - а впоследствии закрыть - текущий счет SunTrust у них, но вы, вероятно, захотите сначала связаться с ними, чтобы убедиться, что процесс идет как можно более гладко.
Простое закрытие текущего счета SunTrust без выполнения нескольких подготовительных шагов может стать рецептом катастрофы. Сначала вам нужно открыть новый текущий счет.
Если вы похожи на многих людей, у вас регулярно запланированы списания со счета ежемесячных счетов, таких как платежи по кредитной карте, страховые выплаты или, возможно, даже членство в спортзале. Свяжитесь с каждой из этих компаний, чтобы они списали средства с вашего нового счета в будущем.
То же самое касается любых прямых депозитов, которые получает ваша учетная запись SunTrust, например, ваших зарплат. Убедитесь, что у вашего работодателя есть правильный маршрутный номер и другая необходимая информация для вашего нового банковского счета.
Вы можете снять деньги со своего счета в SunTrust Bank, если уверены, что никакие дальнейшие списания не попадут на него и на него не будут отправляться будущие депозиты. Было бы неплохо подождать хотя бы месяц, чтобы убедиться, что все изменения внесены правильно.
Вы захотите поддерживать свой необходимый минимальный ежемесячный баланс на счете SunTrust в течение этого времени, чтобы избежать ежемесячной платы за обслуживание. Магическое число - 500 долларов . если у вас есть учетная запись SunTrust Essential Checking, но вы можете избежать этого, если совершите 10 или более транзакций с этой учетной записи или получите 500 долларов США или более на прямые депозиты.
Либо переведите средства на свой новый счет, либо снимите наличные, оставив ровно столько, чтобы покрыть любые дебеты или комиссии, которые все еще могут возникнуть. Важно забрать деньги до того, как вы действительно закроете счет. В противном случае вам, вероятно, придется подождать, пока банк пришлет вам бумажный чек на любой остаток, оставшийся на счете, когда вы его закрыли.
Самый верный способ закрыть любой банковский счет без излишних осложнений - это посетить местное отделение и сделать это лично. Скорее всего, вам придется подписать форму, чтобы сделать ее официальной. Позвоните в отдел обслуживания клиентов SunTrust по телефону 800-786-8787, чтобы определить процесс и узнать, какие документы, например удостоверение личности, вам следует взять с собой.
Веб-сайт SunTrust Bank настроен для онлайн-банкинга и мобильного банкинга, поэтому вы также можете проверить свои варианты закрытия учетной записи с помощью любого доступа - но опять же, не ожидайте, что заголовок баннера приглашает вас сделать это. Спросите о закрытии своей учетной записи через инструмент чата, если вам сложно найти какую-либо информацию.
В банке также есть специальный номер телефона для онлайн-банкинга и мобильного банкинга:800-382-3232. Если вы не можете найти способ закрыть свою учетную запись, а функция чата вам не поможет, обратитесь за консультацией.
Возможно, ваша учетная запись не может быть закрыта, потому что она какое-то время бездействовала. В этом случае вам, возможно, придется сделать дополнительный шаг, чтобы сначала повторно активировать его.
И ваша учетная запись может быть недоступна для закрытия, если какой-либо из этих дебетов будет произведен, пока вы не переключаете учетные записи, и они привели к отрицательному, перерасходованному балансу. Сначала вам нужно будет обнулить свой баланс.
Обязательно попросите копии всей документации, связанной с закрытием учетной записи. Записывайте все контакты, которые вы установили, с указанием даты и времени, когда вы их установили, и узнайте имена всех, с кем вы разговариваете. Этот совет исходит непосредственно от Бюро финансовой защиты потребителей. Не думайте, что ваша учетная запись была закрыта только потому, что кто-то в банке сообщил вам об этом.
Наконец, уничтожьте дебетовую карту и чековую книжку, которые вам больше не понадобятся, если вы уверены, что счет закрыт.