Если чек утерян или украден, его может обналичить кто-то другой. Это может случиться с вами в двух разных ситуациях. У вас могут украсть чековую книжку, и вам нужно будет обратиться непосредственно в свой банк, чтобы решить эту проблему. Если чек, выданный вам кем-то другим, украден, вам нужно будет связаться с человеком, который отправил вам чек, чтобы решить проблему. Для разрешения любой ситуации может потребоваться время.
Свяжитесь с вашим банком, чтобы сообщить, что обналиченный чек был подделан или украден. Большинство банков устанавливают ограничение в 30 дней с момента выписки из банковского счета, когда появляется первый украденный чек, относительно того, когда они будут нести финансовую ответственность. Если вы обнаружите, что чековая книжка отсутствует, вам необходимо немедленно сообщить об этом.
Подайте заявление в полицию о том, что чек был украден или подделан. Сохраните файл из полицейского протокола на случай, если ваша личность будет украдена в будущем.
Заполните необходимые документы в местном отделении и закройте счет. Вы можете открыть новый счет в том же банке, но это предотвратит повторный доступ вора к вашей информации. Возможно, вам придется закрыть все свои счета в банке и открыть новые, чтобы они не могли получить доступ к какой-либо вашей текущей финансовой информации. Вам нужно будет указать все транзакции, которые вы авторизовали в течение последних нескольких дней, чтобы ваш банк мог разрешить эти транзакции очищаться.
Измените информацию о прямом депозите и автоматическом платеже для любых платежей или депозитов, которые вы могли настроить. Также предоставьте вашему банку список этих платежей, чтобы они могли следить за ними по мере их поступления.
Подождите, пока банк решит, будут ли они отвечать за обналичивание чека. Если банк считает, что они выполнили все процедуры для проверки точности чека, и вы пропустили своевременное сообщение об украденных чеках, вы можете понести ответственность за оплату. Если они возьмут на себя ответственность, они вернут деньги на ваш счет.
Проверяйте свой кредитный отчет несколько раз в течение следующих двух или трех лет. Убедитесь, что на ваше имя не открывались новые учетные записи. Если это так, вам нужно будет немедленно связаться с банками, чтобы сообщить им, что ваша личность была украдена.
Сообщите лицу, выдавшему вам чек, о том, что он утерян или украден. Компания проверит банковские записи, чтобы убедиться, что деньги уже были обналичены. В противном случае они смогут выписать вам новый чек и приостановить платеж по текущему чеку. В зависимости от политики вашей компании с вас может взиматься комиссия за прекращение выплаты.
Спросите человека, нужно ли вам подать заявление в полицию, чтобы подтвердить, что вы не обналичили чек. Как правило, человек, выписавший чек, должен подать отчет, но он также может попросить вас сделать это.
Обналичьте новый чек, как только получите его. Если человек решит не выписывать вам новый чек, возможно, вам придется обратиться в суд. Решение, которое примет банк, может определить, будет ли вам выписан новый чек.