Через Etsy вы можете создать виртуальный магазин и продавать товары и услуги исключительно онлайн.
Если вы думаете, что хотите присоединиться к почти 2 миллионам продавцов Etsy, сначала нужно рассмотреть несколько вещей. Вы хотите погрузиться на полную ставку и полагаться исключительно на свой доход в качестве продавца Etsy, или вы заинтересованы в Etsy в качестве побочного проекта? Это определит ваш подход.
Независимо от вашей конечной цели, начало вашего пути с Etsy может принести вам солидный доход. Вот несколько основных шагов, чтобы открыть собственный магазин Etsy.
Выбирая нишу для своего магазина Etsy, важно выбрать то, что вас интересует и соответствует вашим увлечениям, чтобы вы никогда не устали создавать продукты, попадающие в эту категорию.
Как только у вас появится общее представление о типе продуктов, которые вы будете продавать, найдите похожих продавцов для вдохновения. Какой язык они используют? Что делает их продукцию уникальной? Как они представляют свой контент в привлекательной форме?
Дэн Кордеро, владелец магазина Etsy Reclaiming Creativity, предлагает просмотреть магазины, соответствующие вашим интересам и способностям, чтобы проверить уровень успеха.
"У вас должна быть страсть к тому, что вы производите и продаете, поэтому, если ваша ниша пересекается с рыночной привлекательностью и прибылью, вы добились успеха", – сказал он.
После этого подумайте, как вы будете создавать свои продукты, упаковывать их для отправки, находить, где покупать сырье и как наладить хорошее обслуживание клиентов и маркетинг в социальных сетях, – добавил он.
Вам необходимо зарегистрироваться на Etsy, прежде чем открывать магазин. Регистрация бесплатна, но Etsy взимает плату за листинг (20 центов), комиссию за транзакцию, которая также относится к стоимости доставки (5 процентов) и обработке платежей (3 процента плюс 25 центов).
После того, как вы определились с основами, создайте свой магазин и убедитесь, что в нем есть как можно больше товаров для начала. Вы хотите выглядеть профессионалом, и если вы предложите всего несколько товаров, это может повредить вашему рейтингу.
Кордеро рекомендует, чтобы ваш магазин был как можно более полным, по крайней мере, с 20 продуктами. Однако процесс может занять некоторое время, поэтому не волнуйтесь, если у вас есть только несколько элементов для начала. Просто добавляйте по ходу дела и как можно чаще.
«Вы хотите относиться к своему магазину Etsy как к обычному магазину», — сказал он. «Вы бы не захотели зайти в обычный магазин и увидеть только пять товаров на полке. Вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез».
Ключевые выводы: Запасите свой магазин Etsy как можно большим количеством товаров, чтобы начать выглядеть профессионально. 20 продуктов — это хорошее число, о котором следует помнить.
Ознакомьтесь со следующими советами, чтобы ваш магазин привлек как можно больше пользователей Etsy:
Ежемесячно добавляйте новые элементы. Обновление вашего магазина не только сохранит лояльность текущих клиентов, но и привлечет новых.
Делайте качественные фотографии. Профессионально выглядящие изображения делают ваш сайт более убедительным и привлекательным. Не используйте размытые, посредственные фотографии, так как они могут оттолкнуть потенциальных покупателей.
Создайте подробные описания. Ваши описания должны быть достаточно подробными, чтобы продвигать продукт и все, что он может предложить. Не преувеличивайте его, снабжая общими описаниями.
Продумайте заголовки, теги/ключевые слова и SEO. Вы захотите узнать, как работать с системой, используя заголовки, теги или ключевые слова, а также SEO в своих интересах. Изучите слова, которые привлекают больше всего трафика, и используйте их для своих продуктов.
Etsy также недавно представила две подписки на уровне подписки. Подписка Plus будет запущена в июле 2018 года за 10 долларов в месяц, а в январе 2019 года она увеличится до 20 долларов в месяц. Подписка Premium не будет запущена до 2019 года, и цены для этого уровня также не будут опубликованы до тех пор.
Подписка Plus включает настраиваемые параметры того, как выглядит ваш магазин. Например, вы получите доступ к новым шаблонам баннеров и избранным параметрам списка, чтобы выделить определенные продукты. Вы можете получить пользовательский URL-адрес .com или .store для отправки клиентам, и вы получите скидку на пользовательские коробки для доставки, визитные карточки и другие маркетинговые материалы. Кроме того, вы сможете отправить электронное письмо о заинтересованных покупках, если что-то, что вы продаете, снова появится на складе. И в качестве бонуса он предлагает участникам 15 кредитов для листинга и кредит в размере 5 долларов для рекламы в поиске Etsy через продвигаемые листинги. Если вы хотите обновить свою бесплатную учетную запись до версии Plus, вы можете зарегистрироваться, чтобы получать уведомления, когда она будет доступна.
Социальные сети — ваша лучшая система поддержки для ваших начинаний на Etsy. Как только вы откроете свой магазин, создайте учетные записи на различных платформах, чтобы продвигать свои продукты и создавать новых подписчиков.
Кордеро активен в социальных сетях, как можно чаще взаимодействуя со своей аудиторией. Он отметил, что важно показать человека, стоящего за продуктом, для общения с покупателями на более личном уровне. Активность во всех аккаунтах, таких как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, поможет увеличить ваши продажи.
«Сложнее всего будет выделить на них время», — сказал он Business News Daily. «Как только вы определите, какие социальные сети привлекают больше всего трафика в ваш магазин, вы можете сделать следующий шаг и начать тратить деньги на таргетированную рекламу через эти каналы».
Кроме того, он рекомендует новым продавцам быть как можно более заметными и доступными.
«У виртуального магазина есть много преимуществ, но один недостаток — отсутствие личного взаимодействия с покупателями», — сказал Кордеро. «Чтобы компенсировать это, вы должны быстро реагировать на вопросы и комментарии клиентов и, конечно же, на доставку покупок».
Совет: Лучший способ продвигать свой магазин Etsy — активно присоединяться к платформам социальных сетей, таким как Facebook, Instagram и Pinterest, и напрямую взаимодействовать со своими подписчиками.
Исследуйте различные варианты упаковки и доставки, чтобы найти те, которые лучше всего подходят для ваших продуктов и бизнеса. Тот факт, что что-то является самым доступным, не означает, что это лучший вариант для всех покупателей.
Возможно, вы захотите рассмотреть возможность предложения более обширных методов доставки, которые включают информацию об отслеживании, подтверждение подписи и страховку. Убедитесь, что вы осведомлены о расходах, чтобы вы могли правильно указать комиссию для своих клиентов.
«Очень часто клиенты покупают подарки в последнюю минуту и нуждаются в том, чтобы они были доставлены прямо сейчас», — сказал Кордеро. «Ускоренная доставка дает им такую возможность, а также дает вам возможность получить больше прибыли от доставки».
Кроме того, Кордеро посоветовал вам обязательно включить «заполнители пустот», чтобы избежать смещения или поломки во время транспортировки. Использование крафт-бумаги или упаковка арахиса — простое решение этой проблемы.
Чтобы получить дополнительные советы по управлению процессом доставки, посетите руководство Business News Daily для продавцов электронной коммерции.