После серьезных потрясений в телекоммуникационном секторе Мукеш Амбани возглавил Reliance и обратил внимание на индийский розничный сектор. Сегодня мы собираемся обсудить один из самых популярных вопросов в наши дни:сможет ли Reliance Retail повторить успех Jio в розничном секторе, как это было в телекоммуникациях? Здесь мы оцениваем масштабы приобретений, предпринятые компанией Reliance, и возможность сбоя в розничном сегменте. Начнем.
Содержание
29 августа Reliance Retail достигла соглашения с Future Group. Согласно сделке, Reliance купит Future в сфере розничной торговли, оптовой торговли, логистики и складирования за 3,4 млрд долларов США (24 713 кр.)
Future Group была основана индийским бизнесменом Кишором Бияни в 1980-х годах как продавец выстиранных тканей. Сегодня он известен своим розничным сегментом, в который входят сеть гипермаркетов BigBazaar, магазин одежды Pantaloons, FBB, Foodhall, Easyday, Nilgiris, Central и Brand Factory.
Но, к сожалению для группы Future, ее успех был связан с огромными долгами, а пандемия COVID-19, наконец, сломала последнюю каплю. Сделка дает Reliance доступ к 1500 магазинам в более чем 400 городах с миллионами покупателей.
Future, несмотря на то, что бренд, который раньше был успешным, загружен долгами и не может конкурировать с розничной торговлей Reliance, которая по состоянию на сентябрь 2019 года насчитывала более 10900 магазинов в более чем 6700 городах. Ответ на этот вопрос может заключаться в масштабном присутствии Futures в розничной торговле традиционными брендами, рабочими системами и человеческими ресурсами, созданными за эти годы. Продажа осуществляется с известными торговыми марками, у которых есть разработанная экосистема поставщиков.
Сделка также включает в себя решения для цепочки поставок Futures, которые предлагают складские и логистические услуги. Среди ее клиентов есть такие компании, как Tata, которая использует эту компанию в качестве поставщика услуг для дилеров по всей стране, и такая сделка поможет Мукешу Амбани расширить свое присутствие.
Однако сделка сорвалась из-за ограничений, наложенных на человека, возглавившего революцию в организованной розничной торговле в Индии. Кишоре Бияни и членам его семьи не разрешается возвращаться в розничный сегмент в ближайшие 15 лет. Это часть соглашений о неконкуренции, которые обычно действуют в течение 3-5 лет.
Возможные причины длительного периода, возможно, финансы будущего. Бияни по-прежнему разрешено работать в секторе розничной торговли домом через магазины в родном городе. Ему принадлежит компания Praxis Retail, которая насчитывает около 48 магазинов и за последний финансовый год получила доход в размере 702 крор рупий.
Прервав бум телекоммуникаций, Reliance осознала потенциал индийского розничного сектора. Это началось в 2018 году, когда Reliance объявила о своем выходе на рынок электронной коммерции с гибридной онлайн- и офлайн-системой. За этим последовал ряд приобретений и, наконец, основание Jiomart в конце 2019 года.
Одно из крупнейших приобретений Reliance в розничной торговле включает приобретение Hamleys за рупий. 620 крор. Приобретение 259-летней сети магазинов игрушек даст компании дополнительную опору на мировых рынках, чтобы конкурировать с такими компаниями, как Wallmart и Amazon. Другие инвестиции включают Genesis Luxury Fashion, компанию по производству одежды Future 101 Design, бренды GLF Lifestyle, средства по уходу за телом GIB и т. д., а также Zivame. Reliance также приобрела Rhea Retail. В фармацевтическом сегменте Reliance приобрела фармацевтическую интернет-компанию Netmeds за 420 крор.
Reliance не ограничилась только расширением сегмента организованной розничной торговли. Компания также предприняла шаги, чтобы обеспечить легкую интеграцию розничного сегмента в онлайн-рынок, сделав несколько значительных приобретений в следующих стартапах
| Приобретена компания | Функция |
|---|---|
| Захватить | Запуск логистики |
| C-Square | фирма-разработчик программного обеспечения |
| Технологии Reverie Language | Платформа "народный язык как услуга", которая обеспечивает доставку онлайн-контента на многих местных языках в режиме реального времени. |
| EasyGov | Агрегатор государственных схем/услуг Индии позволяет людям подавать заявки на участие в различных государственных схемах |
| Лаборатория SankhyaSutra | Служба мультифизического моделирования помогает находить решения промышленных проблем. |
Reliance впервые вышла в розничный сегмент в 2006 году. На данный момент Reliance еще даже не была разделена между Мукешем и Анилом Амбани. К 2014 году Reliance уже превзошла лидеров рынка, таких как Future, по доходам. В 2018 году Reliance протестировала пространство электронной коммерции через reliancefreshdirect.com и ajio.com. В ноябре 2018 года компания Reliance начала тестирование JioMart «Деш ки найи дукан». Он был протестирован в Мумбаи, Тане и Кальяне. Здесь заказы можно было размещать через приложение для обмена мгновенными сообщениями Whatsapp. Это дает Reliance доступ к огромной 400-миллионной пользовательской базе через Jio и Whatsapp. В электронной коммерции Space Reliance по-прежнему отстает от лидеров рынка, таких как Amazon и Walmart.
Добившись значительных успехов в организованном секторе розничной торговли, Reliance сосредоточила свое внимание на неорганизованном секторе, в который входят местные Кираны. Мукеш Амбани ясно дал понять, что будущее Reliance включает в себя перспективы, при которых 50% доходов группы будут получать через бизнес, ориентированный на потребителей, через десятилетия. На розничную торговлю в настоящее время приходится 21% выручки Reliances.
Для достижения этой цели с помощью неорганизованного сектора Reliance место для привлечения местных продавцов на свою платформу электронной коммерции. Здесь цифровая инфраструктура, созданная Reliance Jio, будет объединена с физическим розничным бизнесом. Это также известно как O2O (торговая площадка из сети в офлайн) — бизнес-модель, используемая китайским гигантом электронной коммерции Alibaba. Здесь потребитель ищет и заказывает продукт через онлайн-платформу, но покупает его через офлайн-каналы. Среди всего этого будет терминал Point of Sale (PoS), который все еще тестируется.
Этот PoS-терминал не только поможет продавцам выполнять обычные операции с дебетовыми и кредитными картами, но также позволит им вести учет товаров, а также делать заказы через сеть оптовых магазинов. Приложения и системы, которые позволят это сделать, все еще тестируются.
После того, как вы разберетесь с проектом, упомянутое ранее приобретение (в частности, службы поддержки) будет больше похоже на стратегическое приобретение. Примеры включают покупку Grab a Grub, компании гиперлокальной доставки из Мумбаи, информационных решений Csquare — компании, которая предоставляет программные решения для дистрибьюторов и розничных продавцов, Haptik Infotech предоставит пользователям устройства для общения с искусственным интеллектом. Эти стратегические приобретения не только усилят миссию Reliance, но и помогут стартапам расширить свое присутствие и финансирование в рамках Reliance.
Одной из проблем, с которой столкнется Reliance, является привлечение местных торговцев. Правин Ханделвал, генеральный секретарь Конфедерации всеиндийских трейдеров, в прошлом лоббировал интересы игроков электронной коммерции MNC. Он также заявляет, что те же правила будут применяться и к местным абитуриентам.
В основном это связано с хищническими ценами, за которыми следуют игроки электронной коммерции. В основном это связано с хищническими ценами, за которыми следуют игроки электронной коммерции. Если мы посмотрим, как Reliance завоевала значительную долю рынка в телекоммуникационном секторе, станет ясно, что существует большая вероятность того, что те же хищнические меры ценообразования могут использоваться на начальных этапах розничного предприятия.
Индийский розничный рынок оценивался в 700 миллиардов долларов в 2019 году и, как ожидается, вырастет до 1,3 триллиона долларов к 2025 году. Из этого сектора организованной розничной торговли приходится лишь 10%. Сегмент розничной онлайн-торговли намного меньше этого и составляет всего 3% от общего розничного рынка Индии. Это показывает, почему Мукеш Амбани предпочитал розничный сегмент.
Проникновение в неорганизованный сектор через розничную торговлю открывает неограниченные возможности для роста. Это также показывает, что используется лишь небольшая часть рынка, предлагающая место для нескольких игроков. Reliance может вырасти в этом секторе, но прорыв, подобный тому, который наблюдается в телекоммуникациях, маловероятен.
Bloomberg сообщил, что Amazon предложила 40% акций Reliance Reliance в обмен на инвестиции в компанию в размере 20 миллиардов долларов. Интересно, что в ближайшем будущем двое самых богатых людей могут объединиться или иным образом конкурировать, чтобы использовать огромные возможности индийской розничной торговли.