Пожилые люди, изучающие планы Medicare Advantage, могут сэкономить время, начав с плана Kaiser Foundation Health Plan.

Он получил наивысшую оценку в исследовании Medicare Advantage Study, проведенном J.D. Power в 2021 году.

Исследование, которое проводится уже седьмой год, ранжирует планы на основе оценок самих участников плана Medicare Advantage. Для исследования 2021 года было опрошено более 3300 таких участников со всех концов США.

Общая оценка удовлетворенности клиентов основана на шести факторах. Они перечислены в порядке важности:

• Покрытие и преимущества
• Выбор поставщика
• Стоимость
• Обслуживание клиентов
• Информация и общение
• Выставление счетов и оплата

Лучшие планы Medicare Advantage

Средний общий балл удовлетворенности среди планов Medicare Advantage, включенных в последнее исследование J.D. Power, составляет 806 из 1000 баллов — улучшение на 6 баллов по сравнению с 2020 годом.

Четыре из этих планов получили средний или выше среднего общий балл удовлетворенности. Это:

• План медицинского страхования Фонда Кайзера :общий показатель удовлетворенности – 846 из 1000 баллов (по сравнению с 829 баллами в 2020 году).
• Высокая оценка :834 (по сравнению с 830)
• Cigna-HealthSpring :822 (по сравнению с 781)
• Человек :822 (было 800)

Планы, получившие общую оценку удовлетворенности ниже среднего:

• Гимн :общий показатель удовлетворенности – 797 из 1000 баллов (по сравнению с 779 баллами в 2020 году).
• Этна :795 (по сравнению с 789)
• Объединенное здравоохранение :795 (по сравнению с 800)
• Синий крест Синий щит Мичигана :788 (по сравнению с 779)
• Сентен :769 (по сравнению с 775)

Преимущество Medicare по сравнению с оригинальной программой Medicare

Планы Medicare Advantage являются одним из двух основных типов Medicare. Другая — это Original Medicare, также известная как традиционная Medicare.

Оригинальная программа Medicare предлагается непосредственно в рамках государственной программы Medicare, тогда как планы Medicare Advantage предлагаются частными страховыми компаниями, одобренными государственной программой Medicare.

Планы Medicare Advantage должны покрывать те же услуги, что и Original Medicare, но также могут покрывать и другие расходы. (Мы подробно описываем некоторые услуги, которые Original Medicare не покрывает, в разделе «Medicare не покроет эти 6 медицинских расходов».)

Таким образом, от одного плана Medicare Advantage к другому покрытие и стоимость могут сильно различаться.

Однако пожилые люди, как правило, более довольны оригинальным страхованием Medicare, по крайней мере, согласно результатам исследования Insurance.com 2019 года, которое мы подробно описали в разделе «Пожилые люди оценивают этот тип Medicare выше для удовлетворения».