На этой неделе федеральное агентство объявило, что Федеральная комиссия по связи наложила на техасских телемаркетологов штраф в размере 225 млн долларов США за отправку около 1 миллиарда автоматических звонков.
Штраф стал самым крупным в истории FCC. Сами звонки были «незаконно подделаны, чтобы продавать краткосрочные планы медицинского страхования с ограниченным сроком действия», — говорится в сообщении FCC. Роботизированные звонки якобы исходили от крупных страховых компаний, таких как Blue Cross Blue Shield и Cigna.
FCC сообщает, что Джон С. Спиллер и Джейкоб А. Мирс, используя такие названия компаний, как Rising Eagle и JSquared Telecom, в начале 2019 года передавали звонки роботов по всей стране.
Согласно Федеральной комиссии по связи США:
<цитата>"Мистер. Спиллер признался USTelecom Industry Traceback Group, что совершал миллионы фальшивых звонков в день и сознательно звонил клиентам из списка «Не звонить», поскольку считал, что нацеливаться на этих потребителей было выгоднее».
По данным FCC, начиная с 2018 года резко возросло количество жалоб потребителей и звонков роботов, связанных с медицинским страхованием и другими продуктами здравоохранения. Каждый день по сетям четырех крупнейших операторов беспроводной связи передавалось около 23,6 млн звонков от роботов медицинского страхования.
По данным FCC, Rising Eagle несет ответственность за большую часть этих звонков.
Федеральный закон о достоверности информации об идентификаторе вызывающего абонента запрещает кому-либо манипулировать информацией об идентификаторе вызывающего абонента с намерением «обмануть, причинить вред или неправомерно получить что-либо ценное», говорится в сообщении FCC. По данным агентства, Rising Eagle подделал свои звонки от роботов, чтобы обмануть потребителей. Волна разгневанных потребителей позвонила как минимум в одну компанию, чьи идентификаторы вызывающего абонента были подделаны.
Не позволяйте роботизированным звонкам и дальше портить вам настроение. Советы по отключению таких звонков см. в статье "8 шагов, чтобы положить конец роботизированным звонкам".