Сезон отпусков — это время, когда миллионы людей путешествуют. Но независимо от того, собираетесь ли вы подняться в воздух в ближайшие пару недель или в другое время года, отмена рейса — это ваш риск.
Что авиакомпании должны пассажирам, когда они отменяют рейс? Не так много. Но они попытаются забронировать вас на ближайший доступный рейс без дополнительной платы. Это тот случай, когда вы застряли на полпути или собираетесь отправиться в путь.
Применяются некоторые федеральные правила. Министерство транспорта США объясняет:
<цитата>«Если ваш рейс отменен или изменен, или он задерживается на длительное время, и в результате вы решите отменить поездку, вы имеете право на возмещение стоимости неиспользованной перевозки — даже за невозвратные билеты — и любого сбора за провоз багажа, который вы заплатили. ”
У каждой авиакомпании есть правила отмены. Свяжитесь с вашей авиакомпанией, чтобы узнать правила. Но вот еще семь советов, как справиться с отменой:
Вы заплатите небольшую плату, возможно, 20 или 30 долларов. Но хороший агент наблюдает за вашим маршрутом и, если ваша стыковка отменена, перебронирует вас на другой рейс, пока вы находитесь в воздухе.
Вы можете вальсировать из самолета и отправиться на следующий рейс, пока ваши попутчики пытаются найти новое жилье.
Это может быть выгодным вложением, но будьте реалистичны в отношении охвата.
Например, авиакомпании, скорее всего, будут использовать это покрытие только в том случае, если вы отмените бронирование по уважительной причине, такой как неотложная медицинская помощь или смерть члена семьи.
<б> Загрузите приложение своей авиакомпании на свой телефон и подпишитесь на оповещения о рейсах. Убедитесь, что у авиакомпании есть ваш номер телефона и адрес электронной почты.
Чем раньше вы узнаете о неприятностях, тем быстрее сможете действовать.
Встаньте в очередь у стойки обслуживания клиентов и одновременно позвоните по бесплатному номеру авиакомпании. Попробуйте перебронировать билеты на рейс вашей текущей или другой авиакомпании.
Если вы нашли рейс другой авиакомпании, попросите своего первого перевозчика подтвердить ваш билет новой авиакомпанией.
При повторном бронировании попробуйте другие аэропорты или другие города рядом с пунктом назначения. Попробуйте Amtrak, автобусы и даже прокат автомобилей. (Прежде чем арендовать автомобиль, узнайте о сборах за пересадку и пробеге для поездок в одну сторону.)
Обращаясь за помощью к перегруженному персоналу авиакомпании, помните, что проблема возникла не из-за него. Постарайтесь быть любезным хотя бы по той причине, что это продвинет вас дальше.
У вас есть история об отмене рейса или советы, которыми вы могли бы поделиться? Расскажите нам в комментариях ниже или на нашей странице в Facebook.
<б>