Что-то из этого звучит знакомо?
Болтовня. Угу.
Но у меня есть хорошие новости:светская беседа — это навык. И, как и в случае с любым другим навыком, с практикой вы можете освоить его более естественно. Тысячи моих учеников улучшили свои социальные навыки (особенно если они не были «естественными» в социальных ситуациях).
Сегодня я собираюсь дать вам дословные сценарии, которые помогут вам начать этот процесс. В конце концов, вы сможете отложить эти сценарии в сторону и сделать их своими, чтобы проявить свою индивидуальность.
Наверх
Зачем даже осваивать светскую беседу? Не проще ли сразу перейти к «важной части» разговора?
Позвольте мне рассказать вам историю о моей подруге, актрисе. Мы говорили о том, как она ходила на кучу свиданий, и парни всегда влюблялись в нее. Они мгновенно установили с ней взаимопонимание и почувствовали невероятно глубокую связь после того, как познакомились с ней в течение часа.
Чего они не смогли понять, так это того, что она настолько социальна, что способна вызывать чувство благоговения у большинства людей, с которыми общается. Она абсолютно честна и этична, но ее социальные навыки настолько развиты, что раскрывают ее лучшую версию, что делает ее почти неотразимой.
Первый шаг к достижению этого уровня социальных навыков — освоить безупречный способ начать разговор.
Вот 3 сценария, которые работают практически в любой ситуации. Я даю вам точные слова.
Кажется слишком простым?
Это намеренно! Обратите внимание, какие они обычные. Правда в том, что мы не ищем волшебных слов. Мы просто ищем способ наладить контакт и установить взаимопонимание.
Легко «кивнуть и пожать плечами…», а затем вернуться к тому, что вы всегда делали (что, вероятно, не включает в себя спокойное общение с кем-либо, с кем вы хотели бы поговорить).
Или вы можете попробовать что-то новое. Используйте эти сценарии — начиная с сегодняшнего дня — и посмотрите, как они вызывают положительный отклик у окружающих.
Сколько раз мы проходили мимо швейцаров, барменов, людей на улице, бариста и использовали наши телефоны, чтобы избежать светской беседы?
Мы можем изменить это, начиная с сегодняшнего дня. Всего лишь маленький шажок — поздоровайтесь! Используйте только одно из этих вводных слов, чтобы сегодня начать разговор с незнакомцем.
Приведенные выше общие вступительные слова — отличный «легкий выход», когда вы изо всех сил пытаетесь придумать, что сказать.
Но самое сложное в том, что нечего сказать. Это уверенность в том, что вы действительно это сделаете. Один из лучших способов укрепить эту уверенность — начать очень короткие разговоры в обстановке с низкими ставками.
Я покажу вам, что я имею в виду. Вот несколько сценариев, которые помогут вам попрактиковаться в разговорах с бариста и клерками.
Сценарий 1. Официанты и бариста
Официанты и бариста платные быть дружелюбным, так что это ситуация с низкими ставками. Просто следите за своим окружением:например, не делайте первую попытку светской беседы, когда за вами стоит очередь из 50 человек.
Они спросят, как у вас дела и что бы вы хотели заказать. Вместо того, чтобы заказывать свой «обычный» чай (в моем случае это высокий несладкий зеленый чай со льдом), сначала улыбнитесь, а затем попробуйте вот это:
"Что хорошего? («Все!») «Нет, правда, что вы получаете, когда никто не смотрит?»
Отсюда вы можете заказать их предложение («Звучит неплохо, попробую») или придерживаться своего обычного («Круто, надо будет попробовать в следующий раз»).
Неоскорбительные, безопасные для работы шутки тоже могут принести пользу, но прежде чем пробовать, проверьте свою подачу:
"Вы когда-нибудь намеренно писали чье-то имя на чашке с ошибкой, потому что они вам не нравились?"
"Серьезно, какой самый безумный заказ вы получили на этой неделе?" (Обратите внимание, как «эта неделя» помогает им сузить вопрос, чтобы они могли легко ответить на него. Вы не хотите задавать глубокие философские вопросы на этом этапе игры!)
Улыбайтесь и сохраняйте светлый тон. Это весело! Относитесь к этому как к игре и смотрите, что происходит.
Сценарий 2. Кассиры
К большинству кассиров относятся как к винтикам в машине. Потратив несколько дополнительных секунд на установление подлинного контакта, вы автоматически выделяетесь, потому что планка установлена так низко.
"Получаете ли вы скидку как сотруднику?"
[Возьмите таблоид] «Я не думаю, что когда-либо видел, чтобы кто-то покупал такие. Вы много продаете?»
Попробуйте один из них или создайте свои собственные вопросы на его основе. Не забывайте слушать их ответы, улыбайтесь и продолжайте двигаться дальше.
Дело в том, что простые микротесты в условиях с низкими ставками, таких как кофейни и магазины, дают вам ценную практику и уверенность, которые вы можете применить в ситуациях с более высоким давлением, таких как конференции или бары.
Наверх
Но что произойдет, если ваши социальные навыки будут средними?
Иногда кажется, что люди, которые не осознают важность социальных навыков, нуждаются в них БОЛЬШЕ:
рисунок>Она никогда не узнает, что пропустила.
Сколько из нас проходят через это каждый день? Страшно то, что мы никогда не узнаем, что упустили из-за плохих социальных навыков. Эти возможности просто перестают существовать.
Например…
Есть еще более навязчивые примеры последствий посредственных социальных навыков:
Что дают все эти упущенные возможности за более чем 10 лет? 30 лет?
Если бы вы узнали хотя бы ОДНУ технику для улучшения своих социальных навыков — то, что вы можете использовать каждый день, разговаривая с коллегами, мужчинами, женщинами и даже случайными людьми на улице — чего бы это стоило?
Наверх
Я создал для вас новое видео, 30-минутный ускоренный курс по улучшению ваших социальных навыков. Я не хотел просто предложить вам один или два случайных «совета». Я хотел пойти глубже.
Видео включает в себя простые сценарии для начала разговора, его продолжения и вежливого завершения разговора (даже с рамблером). Я также включил живую демонстрацию социальных навыков о том, как вести светскую беседу, а также мощную концепцию набора инструментов для историй.
1:28 – Смотрите, как я анализирую свое последнее выступление на национальном телевидении, шаг за шагом
4:07 – Ошибки в социальных навыках, которые я делал раньше
5:44 – Как начать разговор с незнакомцем?
8:20 – Как вы поддерживаете разговор?
13:47 – Как вежливо закончить разговор?
16:57 – Набор инструментов для вашей истории:как сделать себя запоминающимся?
20:50 – Как вы ведете светскую беседу?
В видео на 16:57 я описал Story Toolbox, концепцию Dream Job, которая позволяет вам войти в любое взаимодействие — на собеседование, в бар или на коктейльную вечеринку — и мгновенно получить 5-10 историй для использования в любой момент.
Лучшие исполнители знают, что, имея готовые к использованию истории — истории, которые постоянно получают положительные отзывы, — они могут мгновенно связаться с кем угодно.
Сегодня я хочу, чтобы вы начали создавать свой набор инструментов для историй.
Вот ваша задача:
Как вы и ваши дети можете принимать разумные решения о предоставлении студенческой ссуды
Стили развода богатых и знаменитых:как заставить их работать на вас
Как составить праздничный бюджет и придерживаться его
Что такое AgeUp и чем он может вам помочь?
Как вовлечь своих сотрудников в маркетинг и социальные сети