Для многих онлайн-покупателей стало второй натурой идти прямо на Amazon.com, чтобы сделать покупку, особенно для участников Amazon Prime, которые делают покупки с помощью своих голосовых устройств Alexa. И почему бы нет? Выбор Amazon огромен, цены на него, как правило, низкие, а бесплатная двухдневная доставка, предоставляемая с подпиской Prime, надежна и удобна.
Но хотя Amazon действительно предлагает много отличных предложений по многим товарам, он не всегда предлагает лучшие предложения по каждому товару, который продает. Мы попросили нескольких экспертов по шоппингу взвесить, каких товаров интернет-покупателям следует избегать на Amazon . Хотя стоимость имеет решающее значение, она не всегда является решающим фактором. Взгляните на некоторые из худших вещей, которые можно купить на Amazon.
Большинство крупных универмагов, специализированных магазинов и крупных розничных торговцев, которые продают одежду и аксессуары известных брендов, регулярно предлагают купоны в магазинах и промокоды на скидки в Интернете. Это экономия, которую вы просто не получите на Amazon. " Вы можете легко потратить как минимум на 20% больше, покупая одежду известных брендов на Amazon по сравнению с розничными продавцами одежды, такими как Lands 'End, American Eagle или Macy's - говорит Кайл Джеймс, основатель Rather-Be-Shopping.com, сайта, который объединяет купоны и коды скидок в магазинах и в Интернете.
Мы заметили кожаную сумку Cole Haan Bayleen на Amazon за 99,99 долларов. Вы заплатите на 20 долларов меньше за ту же сумку в магазине Nordstrom Rack, где она стоила 79,97 доллара. Мужские часы Movado из черной нержавеющей стали в музее на Amazon стоили 216,33 доллара. Те же часы стоили 203,03 доллара на Walmart.com. Это на 13 долларов меньше, чем у гиганта электронной коммерции.
Если вы заметили на Amazon модный предмет, который хотели бы купить, сначала сравните покупки. Если это не самый популярный товар, который может быстро распродаться, вы можете подождать, пока другой розничный торговец, продающий тот же товар, не объявит распродажу (например, распродажу в конце сезона) или не предложит онлайн-код скидки. Джеймс рекомендует.
Покупка электроники, такой как ноутбуки, цифровые камеры или телевизоры, на Amazon может быть сложной задачей - независимо от того, покупаете ли вы напрямую на Amazon или у стороннего продавца на Amazon Marketplace. В отличие от обычных розничных продавцов, вы не можете физически увидеть или потрогать желаемый товар в Интернете перед его покупкой. У вас также нет возможности лично задать представителю службы поддержки клиентов какие-либо вопросы о продукте.
Решение о покупке становится еще сложнее с электроникой других производителей, у которой нет такой репутации и надежности, как у известных брендов. Таким образом, вы рискуете незаметно приобрести некачественный товар с коротким сроком службы. Возможно, стоит не беспокоиться о том, чтобы купить дорогую электронику в крупном розничном магазине, где вы можете задать вопросы и получить немедленную помощь, если возникнут проблемы с покупкой.
Это может стать сюрпризом для членов Costco, но популярные товары торговой марки Kirkland Signature этого складского клуба также продаются на Amazon.com. Интернет-покупатели, которые не хотят платить ежегодный членский взнос Costco в размере 60 долларов, могут испытать соблазн добавить товары Kirkland в свою корзину Amazon, но это будет дорогостоящей ошибкой, говорит Синди Ливси, основательница LivingRichWithCoupons.com. На все товары Kirkland, продаваемые на Amazon, наценки очень велики .
Например, недавно мы нашли упаковку из двух бутылок поливитаминных жевательных конфет Kirkland Signature для взрослых (всего 320 штук) за 17,95 долларов на Amazon по сравнению с 12,79 долларов в Costco. Пакет из 30 рулонов двухслойной туалетной бумаги Kirkland Signature (425 листов каждая) стоил 32,10 доллара на Amazon, в то время как у складского клуба была такая же упаковка за 19,99 доллара. Чтобы получить лучшие предложения, вам нужно делать покупки в магазине Costco. Это потому, что цены на определенные товары, доступные на Costco.com, выше, чем цены, которые вы найдете в обычных магазинах. Кроме того, в зависимости от товара вам, возможно, придется заплатить за доставку.
Потребители также должны знать, что большая часть ассортимента Amazon Kirkland Signature от Costco продается сторонними продавцами. Отгрузка некоторых из этих товаров осуществляется Amazon. Остальные отправляются напрямую от продавца. Если вам нужно оспорить заказ на товары, отправленные продавцом, Amazon требует, чтобы вы сначала связались с продавцом напрямую, чтобы попытаться уладить его, прежде чем он вмешается.
Эти торговцы могли продавать поддельную косметику или средства по уходу за кожей с вредными ингредиентами. Покупайте высококачественную косметику прямо на веб-сайте производителя или у авторизованного продавца, чтобы убедиться, что вы получаете подлинный продукт. Чтобы узнать, уполномочен ли конкретный розничный продавец продавать желаемый продукт, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов производителя через его веб-сайт или по телефону. Они должны предоставить список ближайших к вам авторизованных продавцов.
Когда дело доходит до покупки ювелирных украшений, таких как кольцо с бриллиантом, может быть разумным отказаться от Amazon и вместо этого делать покупки в обычных магазинах, - предлагает Латам из Cheapism.com. Если вы планируете потратить несколько сотен или даже тысяч долларов на украшение, вы захотите изучить сложные детали, включая то, как оно сверкает на свету, а также огранку, цвет и чистоту. Камень лично, отмечает она. В противном случае, если вы получите товар и решите, что он вам не нравится, вам придется перепрыгнуть через несколько обручей, чтобы вернуть заказ в Amazon и получить возмещение . .
Согласно политике возврата ювелирных изделий Amazon:
(1) Вы должны возвращать товары на сумму более 35 долларов США, используя отслеживаемый метод доставки. Это можно сделать через USPS, FedEx или UPS за дополнительную плату, которую вы должны оплатить;
(2) Вся упаковка продукта, включая руководства, гарантийные талоны и сертификаты подлинности / классификации / оценки, должна быть включена в возвращаемый товар;
(3) Товары, размер которых был изменен, поврежден или изменен после доставки, не подлежат возврату;
(4) Те, которые были возвращены без всей оригинальной документации, будут отклонены.
Стоит сделать дополнительный шаг и лично посетить ювелирный магазин. Таким образом, вы сможете поговорить со специалистом по продажам о любых проблемах, которые могут возникнуть с желаемым товаром.
Если вы один из тех покупателей праздничных покупок, которые любят планировать все заранее, возможно, вы думаете о том, чтобы запастись предметами первой необходимости, такими как бумага для упаковки подарков, в непиковое время года. Хотя Amazon предлагает множество вариантов, его цены на подарочную упаковку не самые низкие. В местном долларовом магазине можно купить дешевую подарочную упаковку , - говорит Ливси из LivingRichWithCoupons.com.
Мы искали на Amazon упаковочную бумагу для праздничных подарков и нашли несколько вариантов по разным ценам. Самый дешевый из них стоил 5,31 доллара за три рулона (всего 90 квадратных футов). Это не так уж и плохо, но чтобы избежать платы за доставку в размере 5,99 долларов, вам придется приобрести на сайте товары на сумму не менее 25 долларов. В Dollar Tree мы нашли несколько типов бумаги для упаковки подарков (от печатных до однотонных), размер которых варьируется от 12 до 20 квадратных футов в рулонах, все по 1 доллару за штуку. Если вы решите пойти по пути «доллар-магазин», подумайте о том, чтобы приобрести несколько других предметов первой необходимости для подарков по выгодной цене, в том числе поздравительные открытки, невидимую ленту, декоративные ленты и подарочные пакеты, которые можно купить за доллар.
Рядом с вами нет долларового магазина? Следите за праздничными распродажами в таких розничных магазинах, как Michaels, Walmart и Target. У вас должна быть возможность запастись подарочной упаковочной бумагой и сопутствующими товарами в больших количествах по сильно сниженным ценам, добавляет Ливси.
Покупка в Интернете более крупной бытовой техники, такой как стиральная машина, сушилка или холодильник, может быть проблематичной. Да, отзывы покупателей полезны, но ничто не сравнится с возможностью осмотреть бытовую технику вблизи в реальном магазине, считает Лэтэм из Cheapism.com. Таким образом, вы можете проводить измерения, видеть подключения и просматривать функции, не говоря уже о том, чтобы задавать вопросы торговому представителю лично.
Крупные розничные магазины и крупные универмаги, включая Best Buy и Sears Appliance Outlet, пользуются популярностью у потребителей, ищущих крупную бытовую технику. «Просто проще убедиться, что вы получаете именно то, что вам нужно - подходящего размера и характеристик - в магазине», - говорит Лэтхэм. Еще один положительный момент: Вы можете торговаться по цене, которую розничные продавцы готовы делать лично при покупке крупной бытовой техники . - добавляет она.
Если вы настаиваете на покупке через Amazon, Latham рекомендует придерживаться бренда Kenmore, который гигант электронной коммерции продает напрямую. Участники Prime также могут получить двухдневную доставку соответствующих критериям товаров. Однако имейте в виду, что возврат может быть проблемой. Если вы возвращаете крупное устройство по какой-либо причине, кроме того, что оно было доставлено поврежденным или вам отправили неправильный товар, вы несете ответственность за планирование возврата и оплату стоимости доставки. Кроме того, если вы не обнаружили, что приобрели не тот прибор, пока он не был доставлен и не была предпринята попытка установки, затраты на установку и оплату труда будут вычтены из вашего возмещения. На крупную бытовую технику, приобретенную у сторонних продавцов, распространяются правила возврата, принятые этим продавцом.
Магазины товаров для дома, такие как Lowe's и Home Depot, являются фаворитами потребителей не зря. По словам Джеймса из Rather-Be-Shopping.com, их обширный инвентарь, квалифицированный персонал и выгодные цены - вот что главное. «По сравнению с Amazon, вы найдете лучшие предложения под рукой и электроинструменты, а также оборудование, включая гвозди и винты, по сравнению с Amazon. Мы нашли набор стандартных и метрических комбинированных ключей с трещоткой Kobalt из 20 частей на Amazon за 83,99 доллара. Тот же набор стоил 59,98 доллара в магазине Lowe's - на 24 доллара дешевле, чем у гиганта электронной коммерции.
Как розничные торговцы с большими коробками могут противостоять Amazon, когда другие сильно пострадали? Amazon трудно конкурировать по цене с Home Depot и Lowe's, потому что эти сети по-прежнему имеют больше рычагов воздействия на своих поставщиков . «Они могут сократить свои расходы и передать экономию своим клиентам», - говорит Джеймс.
Если у вас есть маленькие дети, вам необходимо регулярно пополнять их запасы карандашей, ручек, бумаги и мелков. Для людей с ограниченным бюджетом Amazon не должен быть первым местом, к которому вы обращаетесь - независимо от того, являетесь ли вы членом Prime с доступом к ускоренной доставке.
Как и в случае с подарочной упаковкой, школьные принадлежности сложно конкурировать с ценами в долларовом магазине . , - говорит Ливси из LivingRichWithCoupons.com. Вы можете найти все, от записных книжек до каталожных карточек и клеящих стержней - даже купить их оптом - за небольшую часть того, что вы заплатили бы на Amazon.
В Amazon мы нашли упаковку тетрадей для композиций (по 100 листов каждая) за 8,79 долларов. В Dollar General вы можете приобрести четыре записных книжки (100 листов каждая) за 4 доллара. Мы также сделали покупки для переплетов, которые необходимы детям школьного возраста. Вы можете купить одно переплетное устройство с тремя кольцами всего за 2,59 доллара на Amazon. Помните, что вам придется прибавить к стоимости доставки 5,99 долларов США, если покупка не является частью более крупного заказа на общую сумму не менее 25 долларов США. В Dollar General вы можете приобрести папки с тремя кольцами различных размеров по цене от 1,75 доллара США.
Если вы являетесь участником Prime или частым покупателем Amazon, может быть слишком легко купить предметы первой необходимости на сайте, не задумываясь дважды о стоимости. Однако, если вы стремитесь найти лучшую цену на желаемые товары, такие продукты, как бумажные полотенца и туалетная бумага, обычно дешевле в обычных магазинах, говорит Джули Рамхольд, потребительский аналитик DealNews.com.
Например, если вам нужно закупить эти товары оптом, лучше всего подойдет складской клуб . - советует она. В Costco упаковка двухслойных бумажных полотенец Kirkland Signature Create-a-Size с 12 пунктами (160 листов в рулоне) стоит 19,99 долларов. Вы заплатите 27,49 доллара за 12 рулонов бренда Presto на Amazon! Бумажные полотенца Flex-a-Size (158 листов в рулоне) - дополнительные 7,50 долларов США. При меньших количествах вам следует обратиться к розничному продавцу с большими ящиками, так как он предлагает еженедельные распродажи и принимает купоны . - добавляет Рамхольд. В Target шесть упаковок двухслойной туалетной бумаги Angel Soft Mega Roll (429 листов в рулоне) стоит 5,29 доллара. Члены Target Circle получают дополнительную скидку 50 центов за покупки в магазине. На Amazon вы заплатите 12,53 доллара за упаковку туалетной бумаги из шести штук (396 листов в рулоне) той же марки. Это на 7,24 доллара больше за меньшее количество товара по сравнению с Target.
Гигант электронной коммерции также продает товары IKEA - от их печально известных синих пластиковых пакетов для покупок до посуды и мебели. Но, как и Costco, вы заплатите огромную наценку за удобство заказа этих товаров с возможностью быстрой доставки на Amazon . по сравнению с покупками непосредственно в IKEA, отмечает Лэтэм из Cheapism.com.
Чтобы лучше понять, сколько вы дополнительно заплатите, мы сравнили цены на несколько продуктов IKEA, доступных на Amazon, в различных категориях. В IKEA вы заплатите всего 99 центов за венчик Fullandad. На Amazon.com вы заплатите 8,95 доллара за тот же товар - дополнительные 8 долларов. Шведский мебельный ритейлер продает торшер Holmo (со светодиодной лампочкой) за 12,99 доллара, а на Amazon он стоит 27,86 доллара. Это практически на 15 долларов больше. Вы заплатите 89,99 долларов за полку IKEA Kallax в магазине, но на Amazon она стоит 174,95 доллара. Это почти вдвое больше, чем у производителя. Имейте в виду, что если вы упорный покупатель в Интернете, вам нужно делать покупки в магазине, чтобы получить лучшие предложения на продукты IKEA по сравнению с запасами Amazon. Стоимость доставки мебели для покупок в Интернете может быть высокой и варьироваться от 5 долларов для небольших товаров до 49 долларов для более крупных товаров, включая мебель.
Еще одно преимущество совершения покупок напрямую в IKEA вместо Amazon - это подписка на их программу Family Club. При совершении покупок в магазине вы получите доступ к эксклюзивным скидкам, вознаграждениям для участников и вкусным угощениям в их кафе на территории.
Если вы ищете новый матрас, подумайте о том, чтобы покупать его напрямую у производителя, а не на Amazon. Это потому, что когда вы покупаете матрас у гиганта электронной коммерции, вы можете получить более короткий пробный период по сравнению с тем, что предлагает производитель .
Latham из Cheapism.com называет Brentwood Home, бренд роскошных матрасов и постельных принадлежностей, товары которого доступны для покупки на Amazon в дополнение к его собственному сайту. Когда вы покупаете матрас на сайте BrentwoodHome.com, вы получаете годичный пробный период без риска. Это означает, что вы можете вернуть матрас (в хорошем состоянии) с полным возвратом средств в течение 365 дней после покупки. Если вы купите один из их матрасов, который продается и доставляется на Amazon, у вас есть только 30 дней, чтобы вернуть его, если вы не удовлетворены.
В более холодном климате в зимние месяцы необходимо запастись растопленным льдом, чтобы покрыть подъездную дорожку к дому и тротуары. Это еще один продукт, который вам нужно сначала сравнить. Если вы хотите заключить сделку, вам может показаться, что лучше покупать у крупного розничного продавца , - предлагает эксперт по умным покупкам Трэй Бодж из TrueTrae.com.
Если вы используете поисковый фильтр Amazon для сужения результатов поиска товаров, вы можете заметить, что товары с наивысшими оценками клиентов, как правило, дороже. Так было с Бодж, которая недавно купила таяние льда для своего дома в Нью-Йорке. «Я понятия не имела, сколько обычно стоит таяние льда», - говорит она. Бодж вспоминает, что варианты кувшина с хорошо проверенным и безопасным для домашних животных таянием льда на Amazon стоили около 30 долларов. «Я была шокирована ценой, но не знала ничего лучшего, поэтому совершила покупку», - поделилась она с Киплингером. Только после этого Бодж заметил в Target аналогичный продукт по цене 12 долларов. «Как только я получила [заказ на Amazon] и осознала свою ошибку, я попыталась вернуть его, но мне пришлось либо заплатить за обратную доставку, либо отправиться к Колу [который принимает возвраты Amazon], чтобы сделать свой бесплатный возврат», - вспоминает она.
Мы сравнили цены на тающий лед в Walmart и Amazon. Вот что мы нашли:12-фунтовый кувшин Ultraviolet Extreme Power Ice Melt в розничном магазине больших ящиков стоил 16,27 доллара. На Amazon тот же кувшин стоил 26,49 долларов - на 10 долларов больше, чем в Walmart. Как обнаружил Бодж, заказывая товар на Amazon, вы не совсем уверены, что хотите его оставить, вы несете ответственность за покрытие стоимости отслеживаемой обратной доставки по почте. Если вы предпочитаете не платить эту плату, вам придется оставить заказ в магазине Kohl's, где его повторно упакуют и отправят вам бесплатно.