Стив Джобс был компьютерным дизайнером, руководителем и новатором, а также образцом для подражания для многих людей в их профессиональной и личной жизни. Будучи соучредителем Apple Computers и бывшим председателем Pixar Animation Studios, он произвел революцию в компьютерной и анимационной индустрии, накопив на момент своей смерти состояние в размере 10,2 миллиарда долларов. Джобс умер в возрасте 56 лет 5 октября 2011 года в Пало-Альто, штат Калифорния, после восьми лет борьбы с раком поджелудочной железы.
Рожденный в Сан-Франциско, Джобс был усыновлен ободряющей и любящей семьей. Он проявил интерес к компьютерам и технике в молодом возрасте, вдохновленный работой отца машинистом и любовью к электронике. Выросший к югу от Пало-Альто, Джобс был несравненным умом — его учителя хотели, чтобы он пропустил несколько классов и пошёл в среднюю школу раньше, хотя его родители отказались. Когда он пошел в старшую школу, Джобс познакомился со своим будущим деловым партнером Стивом Возняком, с которым его связывала общая любовь к электронике и компьютерным чипам.
Бросив колледж в первом семестре, Джобс исследовал свою духовную сторону во время путешествия по Индии. Именно благодаря этому духовному просветлению у Джобса развилась трудовая этика и упрощенный взгляд на жизнь. «Это была одна из моих мантр — сосредоточенность и простота», — сказал он однажды. «Простое может быть сложнее, чем сложное:вам нужно много работать, чтобы очистить свое мышление, чтобы сделать его простым. Но в конце концов оно того стоит, потому что, попав туда, вы сможете свернуть горы».
Джобс начал сворачивать горы в возрасте 21 года, когда он и Возняк основали Apple Computers в семейном гараже Джобсов. Чтобы профинансировать их предприятие, Джобс продал свой автобус Volkswagen, а Возняк продал свой научный калькулятор. Это оказалось хорошей инвестицией. До появления Apple компьютеры были физически громоздкими, дорогими и недоступными для обычного человека. С Джобсом, возглавлявшим маркетинг, и Возняком, отвечающим за техническое развитие, Apple продавала удобные для потребителя машины, которые были меньше и дешевле, всего по 666,66 долларов за штуку. Apple II оказался более успешным, чем первая модель, и продажи выросли на 700%. В первый день существования публичной компании в 1980 году рыночная стоимость Apple Computer оценивалась в 1,2 миллиарда долларов.
Но этот успех был недолгим, даже несмотря на похвалу последней разработки Джобса, Macintosh. IBM была самой жесткой конкуренцией Apple и начала превосходить Apple по продажам. После ссоры с генеральным директором Apple Джоном Скалли Джобс ушел в отставку в 1985 году, чтобы преследовать собственные интересы. Он основал новую компанию по производству программного и аппаратного обеспечения NeXT Inc. и инвестировал в небольшую анимационную компанию Pixar Animation Studios.
Pixar добилась успеха благодаря упорству Джобса и меняющемуся стилю управления. История игрушек , первого крупного успеха Pixar, потребовалось четыре года, пока тогда еще неизвестная анимационная компания боролась с трудностями. Джобс продвигал его вперед, поощряя и подталкивая свою команду критическими и часто резкими способами. Хотя некоторые сочли его стиль управления едким, он также заслужил лояльность многих членов команды. «Вам нужно гораздо больше, чем видение — вам нужны упорство, упорство, вера и терпение, чтобы не сбиться с пути», — сказал New York Times соучредитель Pixar Эдвин Кэтмулл. «В случае со Стивом он доходит до края, пытаясь сделать следующий большой шаг вперед».
В то время как Pixar добилась успеха, NeXT, пытавшаяся продать свою операционную систему американским потребителям, потерпела неудачу. Apple купила компанию в 1997 году, и Джобс вернулся в Apple в качестве генерального директора. Работая за годовую зарплату в 1 доллар в год (в дополнение к миллионам акций Apple, которыми он владел), Джобс возродил Apple, и под его руководством компания разработала множество инновационных устройств, а именно:iPod, iPhone, iPad и iTunes. . Apple произвела революцию в мобильной связи, музыке и даже в том, как многие отрасли, включая розничную торговлю и здравоохранение, выполняли свои повседневные деловые операции. Он проявил уникальную интуицию при разработке этих продуктов. Когда Джобса спросили, какие потребительские и маркетинговые исследования использовались для iPad, он, как сообщается, ответил:«Никаких. Потребители не должны знать, чего они хотят», — говорится в его некрологе в New York Times.
Джобс использовал свой личный опыт, например, детство в районе Сан-Франциско в 60-х годах и путешествия по миру, чтобы сформировать то, как он разрабатывал продукты, которые сделали Apple синонимом успеха. Он критиковал замкнутую жизнь, характерную для многих в компьютерной индустрии. «[У них] не было очень разнообразного опыта», — сказал он Wired. «Поэтому им не хватает точек для соединения, и они получают очень линейные решения без широкого взгляда на проблему. Чем шире понимание человеческого опыта, тем лучше будет дизайн».
В 2004 году Apple объявила, что у Джобса редкая, но излечимая форма рака поджелудочной железы. Это столкновение со смертью помогло Джобсу сосредоточить свою энергию на разработке продуктов Apple, которые приобрели такую популярность в 2000-х годах.
«Почти все — все внешние ожидания, вся гордость, весь страх перед смущением или неудачей — эти вещи просто отпадают перед лицом смерти, оставляя только то, что действительно важно», — сказал он в своей речи на церемонии вручения дипломов в Стэнфорде в 2005 году.
Хотя он был болен, именно в это время Apple запустила некоторые из своих самых больших (и самых успешных) творений. iTunes стал вторым по величине музыкальным ритейлером в Америке, MacBook Air произвел революцию в портативных компьютерах, а iPod и iPhone побили рекорды продаж, изменив то, как пользователи потребляют контент и общаются друг с другом.
Джобс однажды сказал:«Я хочу поставить точку во вселенной». Начав революцию в области персональных компьютеров, запустив повальное увлечение смартфонами, изменив эпоху компьютерной анимации и сделав технологии популярными и доступными, он добился большего, чем звон.
Джобс подчеркивал важность командной работы для своих сотрудников. Хотя он и принял окончательное решение о дизайне продукта, он знал, что правильные люди — это самый большой актив компании. «Вот как я вижу бизнес», — сказал он в 2003 году в программе 60 Minutes. интервью. «Великие дела в бизнесе никогда не совершаются одним человеком; их делает команда людей». [Прочитайте наши советы по улучшение процесса найма .]
В то же время Джобс знал, что должен быть лучшим лидером для своих команд. Согласно рабочей мантре и этике Джобса, инновации — это то, что отличает лидера от последователя. Благодаря тому, что Джобс стремился к высокому качеству, почти каждый продукт, который он производил, имел огромный успех среди потребителей и бизнеса.
Стив Джобс до сих пор известен своими положительными достижениями в ряде областей:
Инновация Джобса привела к созданию продуктов, которые спасают деревья и помогают окружающей среде. В ситуациях, когда кто-то обычно использует бумагу, например, в презентации или чтении сценария, технологии на таких устройствах, как iPad, заменили ее. iPhone и iPad — новаторские продукты, которые положили начало новому поколению интеллектуальных мобильных технологий — гарантируют, что «безбумажный» формат становится все более и более актуальным. [Узнайте, как создать безбумажный офис для вашего бизнеса.]
Хотя iPhone не был первым смартфоном, он стал катализатором мобильной революции и дал больше свободы людям в их профессиональной и личной жизни. С помощью iPhone профессионалы могут отвечать на звонки, отвечать на электронные письма, присоединяться к вебинарам и выполнять другие действия со своего сотового устройства, а также иметь мгновенный доступ к музыке, фильмам и сообщениям, отвечающим их личным предпочтениям, потребностям и увлечениям. [Это технологические тренды мы наблюдаем в 2022 году.]
Сегодняшний мир более мгновенный, чем когда-либо прежде, благодаря достижениям Джобса. Его инновации обеспечивают процветание производительности, например, возможность назначать встречи или бронировать столики с мобильного телефона и использовать iPad в качестве POS-терминала. Благодаря технологиям Джобса бизнес и клиенты взаимодействуют гораздо быстрее и плавнее. [Не пропустите наш выбор для лучшие POS-системы .]
Подход Джобса к инновациям и бизнесу предлагает предпринимателям независимое от отрасли вдохновение более чем через десять лет после его смерти. Многие из его цитат остаются вдохновляющими и сегодня:
Элейн Дж. Хом, Бриттни Морган и Жанетт Малви участвовали в написании и исследовании этой статьи.