Август - национальный Черный деловой месяц. В этом месяце есть много возможностей. Один из них - подумать о проблемах, с которыми все еще сталкиваются черные предприятия - и особенно технологические стартапы, принадлежащие черным.
Цифры в этом отношении делают чтение отрезвляющим. Согласно последнему опросу владельцев предприятий, проведенному Бюро переписи населения США, в этой стране насчитывается 2,6 миллиона предприятий, принадлежащих чернокожим, но валовая выручка всех фирм, принадлежащих меньшинствам, по-прежнему намного ниже средней валовой выручки фирм, не принадлежащих меньшинствам. Огромная проблема в том, что это несмотря на совокупную покупательную способность в 1,3 триллиона долларов. Очень небольшая часть этих денег остается в общинах чернокожих или тратится на предприятия, принадлежащие черным. И это несмотря на рост числа черных предпринимателей в последние годы, а также такие инициативы, как Неделя черных технологий во Флориде, цель которых - подчеркнуть вклад стартапов, принадлежащих черным, в национальную экономику.
Чтобы понять, как лучше всего поддерживать предприятия, принадлежащие чернокожим, важно прежде всего понять проблемы, с которыми они сталкиваются.
Например, одна из основных причин, по которым предприятия, принадлежащие чернокожим, по-прежнему отстают от конкурентов, заключается в том, что небольшая часть денег, зарабатываемых чернокожими, остается внутри сообщества. Другие расы и этнические группы в США, по-видимому, сильно отдают предпочтение покупкам у предприятий внутри своих сообществ. Это означает, что богатство циркулирует внутри них в гораздо большей степени, чем в «черной экономике».
Брук Стивенс, автор книги «Говоря о долларах и обретая смысл», обнаружила, что доллар циркулирует в азиатских общинах 30 дней, в еврейских общинах - приблизительно 20 дней, а в белых общинах - 17 дней. В отличие от этого доллар циркулирует в черном сообществе всего шесть часов.
Некоторые могут утверждать, что это в первую очередь связано с тем, что чернокожие общины зарабатывают меньше, но это не так. Дальнейшие исследования показывают, что в период с 2013 по 2016 годы средний рост реальных доходов семей увеличился. Это изменило тенденцию с 2010 по 2013 год, когда реальные доходы либо падали, либо оставались неизменными для всех, кроме всех, кто находится на вершине кривой распределения доходов. Другими словами, дело не в том, что у чернокожих нет лишних денег, которые они могут тратить - дело в том, что они не тратят их в сообществе.
Исследование также показало, что если чернокожие потребители с более высоким доходом потратят не менее 1 доллара из каждых 10 долларов на предприятия, принадлежащие черным, это создаст миллион рабочих мест в черном сообществе. Итак, как мы можем это сделать?
Исторически сложилось так, что одна из проблем, с которыми сталкиваются предприятия розничной торговли, принадлежащие чернокожим, заключалась в том, что они физически базировались в изолированных районах наших городов. Этот момент был незабываемо отмечен в книге Мэгги Андерсон «Наш черный год:стремление одной семьи купить черного в расово разделенной экономике Америки», где она рассказывает о трудностях, с которыми она столкнулась, просто пытаясь найти предприятия, принадлежащие черным, на которые можно было потратить свои деньги.
Теоретически новые технологии должны позволить нам преодолеть эту проблему, но мы не должны быть наивными. Интернет позволяет нам легче находить предприятия, принадлежащие чернокожим, но они могут отображаться только на второй странице результатов поиска Google, и поэтому их выбор среди предприятий с лучшими услугами по-прежнему требует осознанного выбора.
Кроме того, существует распространенное заблуждение, что технический сектор дальтоник. Программное обеспечение для автоматизации маркетинга на основе ИИ утверждает, что оно свободно от предвзятости, но исследования показывают, что даже роботы могут унаследовать наши предубеждения. Точно так же, хотя успех черных предпринимателей в секторе «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) заслуживает одобрения, многие из этих фирм избегают ясно давать понять, что они принадлежат черным, предположительно, чтобы избежать такой же дискриминации.
Еще один важный и эффективный способ поддержки стартапов, принадлежащих чернокожим, - это быть открытыми и честными в рамках своего собственного бизнеса в отношении того, насколько вы готовы к этому. Другими словами, публичное обязательство поддерживать предприятия, принадлежащие чернокожим, собирать данные о том, как вы преследуете эту цель, а затем обнародовать эти данные.
Многие владельцы бизнеса, конечно, не будут делиться результатами анализа своего бизнес-аккаунта с широкой публикой, и это нормально. В конце концов, балансирование ваших бухгалтерских книг и подготовка к налоговому времени - личное дело каждого.
Несколько стартапов начинают с набора ключевых KPI для своего бизнеса, и нет причин, по которым меры по обеспечению расовой справедливости не могут быть частью этого.
Вы можете, например, поставить цель, чтобы 50% ваших деловых партнеров были черными. Конечно, достичь этого может быть сложно, но, по крайней мере, если вы сделаете определенное обязательство, это будет держать его в центре внимания ваших сотрудников.
Наконец, если у вас есть бизнес и вы хотите поддержать стартапы, принадлежащие чернокожим, вы должны признать, что у вас уже есть мощная платформа, которая может значительно помочь вашим коллегам-чернокожим владельцам бизнеса.
Упоминание чернокожих деловых партнеров, с которыми вы работаете, в социальных сетях или непосредственно в рекламных материалах - отличный способ поддержать их. Фактически, многие руководители использовали недавнюю пандемию и необходимость управлять своим бизнесом из дома, чтобы предпринять именно такую инициативу поддержки сообщества.
Этот процесс также не должен быть сложным. Многие из лучших веб-хостингов для малого бизнеса позволят вам интегрировать ваш веб-сайт непосредственно в ваши каналы социальных сетей. Благодаря этому вашим сотрудникам будет проще отдать должное темнокожим бизнес-партнерам, с которыми вы уже работаете, и позволит им поделиться некоторыми маркетинговыми показателями, которые вы создали.
Стартапы, принадлежащие чернокожим, сталкиваются с множеством проблем. К наиболее пагубным из них относится то, что технический сектор дальтоник:лучший продукт или программное обеспечение неизбежно поднимется на вершину, независимо от того, было ли оно произведено бизнесом, принадлежащим черным или белым. Как показывает опрос за опросом, это не так.
Вместо этого, чтобы добиться изменений в черном бизнесе в США, от всех нас потребуются сознательные усилия. Найдите немного дополнительного времени, чтобы найти черный бизнес для своих покупок, и вы не только поддержите сообщество, но и будете в него инвестировать.