Некоторые из этих проблем вызовут стресс для вашего бизнеса - и для вас самих - больше, чем другие, и восстановление сил после таких проблем может иметь решающее значение для вашего долгосрочного выздоровления.
Спросите любого владельца бизнеса об их страхах, и он, вероятно, упомянет что-нибудь о деньгах.
Может быть трудно оправиться от финансовой неудачи, особенно если эта неудача была вызвана вашей собственной ошибкой в суждении. Важно как можно быстрее привести свои финансы в порядок, чтобы защитить свой бизнес от дальнейших проблем.
Во-первых, свяжитесь со своими сотрудниками, чтобы они знали, как ответить на любые вопросы о финансах компании. Даже простой, невинный вопрос клиента, например:«Как дела в этом сезоне?» может иметь неприятные последствия, если сотрудник не понимает, что конфиденциально для вашей команды. Между тем, если вы решаете финансовую проблему, вы можете захотеть, чтобы ваша команда знала, что для них важно как можно скорее исправлять звонки или ретранслировать сообщения от ваших поставщиков или кредиторов.
Внимание к оформлению документов также поможет вам восстановить финансовое положение. Знайте свой кредитный рейтинг и просмотрите свой личный кредитный отчет. Обязательно устраните любые несоответствия, чтобы быть уверенным, что кредитор видит правильную информацию, если вы будете искать финансирование в ближайшем будущем.
Если ваш личный и коммерческий кредиты когда-то были переплетены, скажем, в качестве индивидуального предпринимателя, примите меры, чтобы показать, что вы их разделили. Если вы хотите увеличить свой личный кредит, подайте заявку на безопасную кредитную линию, чтобы продемонстрировать своевременность платежей. Получите бизнес-кредитную карту, чтобы использовать ее только для деловых покупок, и погашайте остаток в конце каждого расчетного периода.
Подайте заявку на открытие кредитных счетов у своих поставщиков, чтобы начать создание или восстановление кредита для бизнеса. В офисах и других магазинах могут быть кредитные карты, и их отчеты о своевременных платежах в кредитные бюро могут только помочь вашему бизнесу получить кредит.
А если вам сложно вовремя оплачивать счета, сообщите об этом как можно раньше. Вам не нужно вдаваться в подробности о ваших проблемах, но спросите отдел выставления счетов, которому вы обязаны, можете ли вы установить план платежей или столкнуться с каким-либо другим способом.
Если ваша неудача носит более личный характер - возможно, партнер ушел из бизнеса, - вам стоит подумать над тем языком, которым вы будете говорить об этой проблеме. Опять же, вы захотите замкнуться в своей команде, но вам также может потребоваться поговорить с уходящим партнером или сотрудником о том, чем можно поделиться с третьими сторонами.
Например, если ваш партнер ушел из бизнеса из-за разногласий, которые вы не могли разрешить, вы оба можете согласиться сообщить спрашивающим клиентам или клиентам, что он решил уйти на пенсию или проводить больше времени со своей семьей. Правильного ответа нет, но вы захотите использовать его как часть имиджа вашей компании.
В трудные для вашего бизнеса времена может быть полезно сосредоточиться на позитиве. Делитесь победами в социальных сетях, на доске объявлений вашего персонала или со своим наставником. Сосредоточение внимания на том, что происходит в вашем бизнесе, поможет вам не увязнуть в негативных событиях.
Вы даже можете принять участие в какой-нибудь сообразительной работе по связям с общественностью. Вы можете разослать пресс-релиз, чтобы ответить на вопросы, касающиеся закрытия магазина. Вы можете объявить о «торжественном открытии» после перерыва в работе. Здесь важная задача - представить свой бизнес-вызов в позитивном свете и смотреть в будущее.
Владение малым бизнесом сопряжено с определенными трудностями. Но, преодолевая неудачи с изяществом и оптимизмом, вы преодолеете любые трудности, которые встретятся на вашем пути. Познакомьтесь с наставником SCORE, чтобы обсудить, что происходит в вашем малом бизнесе и как вы хотите расти дальше.