В июне 2016 г. Комиссия США по обеспечению равных возможностей при трудоустройстве (EEOC) призвала к проведению всестороннего обучения по вопросам домогательств на рабочем месте.

В частности, в отчете, опубликованном Специальной целевой группой по изучению домогательств на рабочем месте, комиссары EEOC Чай Р. Фельдблюм и Виктория А. Липник призвали предприятия по всей территории США «перезапустить усилия по предотвращению домогательств на рабочем месте» как можно быстрее.

В отчете отмечается, что усилия по борьбе с домогательствами на рабочем месте за последние 30 лет не привели к искоренению этой сложной проблемы. «Проще говоря, обучение должно измениться», — сказал Липник. Обучение «должно быть частью целостных, целенаправленных усилий по борьбе с домогательствами, сосредоточенных на конкретной культуре и потребностях конкретного рабочего места».

Целевая группа из 16 человек, состоящая из юристов, ученых, социологов, групп защиты интересов работодателей и работников, представителей профсоюзов и других лиц, начала работу в начале 2015 года. Отчет, подготовленный целевой группой, содержит многочисленные предложения по предотвращению домогательств ( с подробной таблицей факторов риска домогательств), а также новые политики и процедуры, направленные на резкое сокращение случаев домогательств, и рекомендации для будущих исследований и финансирования. Основная цель — предоставить HR-специалистам ресурсы, необходимые им для обучения лидеров бизнеса этой проблеме, и содействовать усилиям по изменению культуры в сторону большего уважения и справедливого отношения ко всем сотрудникам.

Любое нежелательное поведение на основе пола, расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста (40 лет и старше), инвалидности, генетической информации или любого другого защищенного класса считается домогательством и становится незаконным, когда сотрудники вынуждены терпеть оскорбительное поведение, чтобы сохранить свои права. работы или когда поведение достаточно серьезное или широко распространенное, чтобы создать рабочую среду, которую разумный человек счел бы враждебной, запугивающей или оскорбительной.

Согласно отчету, наилучший подход состоит в индивидуальном обучении сотрудников по предотвращению домогательств и включает:

• Описание типов поведения, которые могут соответствовать описанию незаконного преследования,
• Предлагая обучение на разных языках и допуская различные стили обучения и уровни образования,
• Объяснение того, какое поведение не является считается домогательством и, следовательно, допустимо в рабочей среде,
• Объяснение в простых для понимания терминах, как работает официальный процесс подачи жалобы.

В отчете также указывается, что обучение руководителей среднего звена и руководителей первого звена может быть сердцевиной профилактических мероприятий организации.

Оперативная группа продвигает два типа методов обучения:

1. Обучение правилам поведения на рабочем месте
Утверждая, что атмосфера уважения и вежливости может уменьшить количество случаев издевательств и конфликтов, в отчете содержится призыв к обучению вежливости на рабочем месте, «которое сосредоточено на положительном:что сотрудники и менеджеры должны делать, а не на том, чего они не должны делать. ." Компоненты обучения включают в себя подробное изучение норм на рабочем месте, определение допустимых и недопустимых типов поведения, а также обучение сотрудников навыкам межличностного общения и разрешению конфликтов.

2. Обучение вмешательству свидетелей
Этот тип обучения направлен на то, чтобы дать сотрудникам возможность распознавать сомнительное поведение на рабочем месте и мотивировать их действовать с чувством коллективной ответственности. Благодаря индивидуальным упражнениям по развитию навыков наблюдатели приобретают навыки и уверенность, необходимые для вмешательства в ситуацию в нужное время. Кроме того, такое обучение предлагает ресурсы для свидетелей, чтобы углубить их понимание того, что необходимо для поддержки своевременного вмешательства.

Выпуск этого отчета подчеркивает необходимость того, чтобы предприятия по всей стране внимательно изучили свою текущую политику недопущения домогательств. Работодатели должны пересмотреть свое рабочее место, чтобы выявить любые факторы риска домогательств, а также переоценить качество своих текущих программ обучения и предоставить модели. Заявление работодателей о недопущении домогательств должно выходить за рамки информирования о политике компании, они также должны давать подробные объяснения того, что представляет собой вежливость и уважение. В качестве передовой практики руководство и топ-менеджеры могли бы проходить отдельное обучение, чтобы способствовать недопущению домогательств на самом высоком уровне. Предприятия должны всегда искать новые способы сообщить о приверженности своей организации предотвращению всех форм нежелательного поведения, особенно в связи с изменением технологий и демографических изменений на рабочем месте. Если сотрудники понимают, что недопущение домогательств является главным приоритетом, они с большей вероятностью будут участвовать в процессе обучения и вести себя надлежащим образом.

Как отмечается в отчете Select Task Force Report, из примерно 90 000 обвинений, поданных в EEOC в 2015 году, почти треть включала обвинения в домогательствах на рабочем месте. Это просто слишком высокая цифра для любого «любимого работодателя». Настало время убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы защитить своих сотрудников от домогательства любого рода.