Шаг 1. Позвоните эмитенту дебетовой карты

По словам кредитного эксперта Герри Детвейлера, если в вашем кошельке была банкомат / дебетовая карта или чековая книжка, первым делом вы должны позвонить в этот банк или эмитент карты. Если в течение короткого периода после потери кошелька имели место какие-либо несанкционированные выплаты, вы будете счастливы, что отреагировали быстро.

Это связано с тем, что жертвам мошенничества с дебетовыми картами нужно заплатить не более 50 долларов, если они сообщат об утерянной или утерянной карте в течение первых двух рабочих дней после того, как они узнают, что карта исчезла. И, скорее всего, ваш банк не будет привлекать вас к ответственности ни за один пенни, если вы уведомите его вовремя, - говорит Детвейлер. Они заменят все ваши недостающие средства на время расследования мошенничества.

Если вы не сообщите об утерянной или украденной карте в течение двух дней (но раньше 60 дней), ваш предел ответственности возрастет до 500 долларов США в случае мошенничества. Если через 60 дней вы еще не подали претензию, вы рискуете потерять все деньги, украденные с вашего счета. По данным Федеральной торговой комиссии, если вы сообщите об утере дебетовой карты до кто-то незаконно использует его, вы не несете ответственности за эти несанкционированные транзакции.

Итак, прежде всего зайдите на сайт своего банка и найдите номер телефона 800, по которому можно сообщить об утерянных или украденных дебетовых картах или чековых книжках. После того, как вы позвоните и подадите претензию, ваш банк, вероятно, попытается проверить вместе с вами последние несколько списаний с карты. Затем они выдадут вам новую карту с другими цифрами (ваша утерянная карта больше не будет работать) и, если они обнаружат несанкционированные транзакции, пополнят ваш счет и начнут расследование.

Шаг 2. Позвоните эмитенту кредитной карты

Затем позвоните в эмитент вашей кредитной карты и сообщите им, что ваш кошелек пропал. Как и в случае с утерянной дебетовой картой, эмитенты заменят отсутствующие кредитные карты на карты с новыми цифрами. Отсрочка этого шага может стоить вам - но не так дорого, как с дебетовой картой, поэтому это не самый первый шаг.

В соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредитные карты вы не несете ответственности, если кто-то украдет вашу кредитную карту и начнет делать покупки, если вы сообщите об утерянной или украденной карте до кражи. Если кто-то начнет пополнять ваш счет до того, как вы уведомите эмитента карты, ваша ограниченная ответственность возрастет от нуля до 50 долларов США.

Шаг 3. Подайте заявление в местную полицию

Если вы уверены, что ваш кошелек украли, сообщите об этом в полицию. Это важный шаг к защите вашей личности. «Подайте заявление в полицию и перечислите все украденные предметы», - говорит Адам Левин, председатель и основатель службы 911 по борьбе с кражей личных данных. И не покидайте участок, пока не получите одну или две копии отчета. «Это будет полезно, если кража приведет к мошенничеству. В случае, если вы стали жертвой кражи личных данных, вы можете подать жалобу в Федеральную торговую комиссию, заполнить аффидевит о краже личных данных и приложить ее к копии полицейского протокола », - говорит Левин.

Примечание. В некоторых штатах вы должны подать заявление в полицию, если вы потеряете лицензию или ее украдут. Уточняйте правила в DMV вашего штата.

Шаг 4. Настройте оповещения о мошенничестве

Хотя ваши старые дебетовые и кредитные карты больше не будут работать после того, как ваш банк выдаст вам новые, вор все равно может найти способ украсть вашу личность и начать открывать кредитные линии с вашим именем, датой рождения и адресом (указаны в вашей лицензии. ). Чтобы защитить вашу личность и кредитоспособность, настройте оповещение о мошенничестве в одном из трех основных агентств кредитной информации:Experian, Equifax и TransUnion.

После того, как вы разместите предупреждение с одним, закон требует, чтобы агентство сообщало о ваших потерях двум другим, и предупреждение о мошенничестве будет размещено во всех трех ваших кредитных отчетах в течение первых 90 дней бесплатно бесплатно . . Разместив предупреждение, кредиторы и кредиторы будут знать, что нужно проверить личность человека, прежде чем предоставлять ему или ей новый кредит. Начиная с конца 2018 года, предупреждения о мошенничестве будут действовать в течение одного года.

Шаг 5. Получите кредитные отчеты

Так же, как кредиторы сейчас внимательно следят за вашими счетами в течение следующих трех месяцев, вы тоже должны это делать. Перейдите на сайт Annualcreditreport.com и загрузите свои кредитные отчеты из каждого из трех агентств кредитной истории. Это можно делать раз в год бесплатно.

Проверьте наличие странной активности, например незнакомых запросов или учетных записей. Лучше делать это два или три раза в течение года - после истечения срока действия бесплатного 90-дневного предупреждения о мошенничестве - поскольку некоторые воры будут некоторое время сидеть на вашей информации, надеясь, что вы ослабите бдительность, а затем начнут открывать новые линии кредита на ваше имя, - говорит Детвейлер. «Мониторинг вашего кредита должен быть постоянным процессом», - говорит она.

Шаг 6. Позвоните в свою медицинскую страховую компанию

Ваша медицинская личность может оказаться под угрозой, если ваша карточка медицинского страхования попадет в чужие руки. Кто-то может начать использовать вашу карту для получения медицинских пособий. Если эта карта пропала вместе с другими предметами в вашем кошельке, позвоните своему врачу и сообщите им. Они могут изменить номер вашего полиса и перевыпустить вам карту с этим новым номером.

Имейте в виду, что доставка новой карты может занять некоторое время - возможно, неделя или дольше - что может помешать вам использовать страховку для оплаты рецептов или доплаты врача сразу же. Сохраняйте квитанции, чтобы вы могли получить компенсацию, если у вас возникнут пробелы в покрытии из-за перевыпуска карты.

Шаг 7. Карточка социального обеспечения тоже пропала? Рассмотрите возможность замораживания кредита

Ваш номер социального страхования - это джекпот для похитителя личных данных. С его помощью он или она может легко открывать кредитные счета на ваше имя. Надеюсь, этого не было в вашем кошельке, но если бы это было так, вы можете рассмотреть возможность подачи заявки на замораживание кредита. Это предотвращает подачу заявки на получение кредита от вашего имени и номера социального страхования. Это лучшая мера предосторожности.

В этом году вступил в силу новый федеральный закон, который требует замораживания бесплатного кредита по всей стране.

Что касается замены вашей карточки социального страхования, это можно делать бесплатно до трех раз в год. Вы можете начать процесс онлайн, но в конечном итоге вам потребуется лично явиться в местный офис социального обеспечения, чтобы получить новую карту.

Итак, что стало с моим кошельком?

Вы не поверите, но в тот же вечер, выполнив почти все вышеупомянутые действия, я получил сообщение в Facebook от кого-то, в котором утверждалось, что они нашли мой кошелек на тротуаре. Действительно, милая женщина заметила мой бумажник на земле, когда шла с работы домой. Судя по всему, он выпал из-под моей руки до того, как прибыл в бар. Она оставила мне свой номер, и на следующий день мы связались лично. В качестве благодарности я подарил ей подарочную карту на 100 долларов на ближайший рынок экологически чистых продуктов.

Мораль истории:всегда цените честные и добрые поступки совершенно незнакомых людей и извлекайте уроки из них. (А если вы потеряете кошелек, проверьте случайные сообщения на Facebook!)