Цепочка поставок — это газ, который заставляет работать двигатель производства и розничной торговли. Без него у вас не будет ни продукта для продажи, ни инвентаря для хранения, ни дохода для получения.
Надлежащее управление рисками цепочки поставок позволяет компаниям всех форм и размеров использовать проверенные стратегии, которые снижают риски и настраивают их на успех. Чтобы разработать собственную стратегию управления рисками, полезно сначала понять, с какими рисками цепочки поставок вы можете столкнуться.
Каковы некоторые риски цепочки поставок?
Процесс, в котором компании предпринимают стратегические шаги для выявления, оценки и снижения рисков в рамках своей сквозной цепочки поставок. Существуют как внутренние, так и внешние риски, которые могут нарушить вашу цепочку поставок, поэтому полезно понимать разницу между ними.
Внешние риски цепочки поставок
Как следует из названия, эти глобальные риски цепочки поставок исходят извне вашей организации. К сожалению, это означает, что их труднее предсказать и, как правило, требуется больше ресурсов для их преодоления. Некоторые из главных внешних рисков цепочки поставок включают:
Риски спроса: Риски, связанные со спросом, возникают, когда вы неправильно оцениваете спрос на продукт, и часто возникают из-за отсутствия понимания тенденций покупок в годовом исчислении или непредсказуемого спроса.
Риски поставок: Риски поставок возникают, когда сырье, от которого зависит ваш бизнес, не доставляется вовремя или вообще не доставляется, что приводит к нарушению потока продуктов, материалов и/или деталей.
Экологические риски: Экологический риск в цепочке поставок является прямым результатом социально-экономических, политических, государственных или экологических проблем, которые влияют на сроки любого аспекта цепочки поставок.
Коммерческие риски: Бизнес-риски возникают всякий раз, когда происходят непредвиденные изменения с одним из субъектов, от которых зависит бесперебойная работа вашей цепочки поставок, например при покупке или продаже компании-поставщика.
Внутренние риски цепочки поставок
Это относится к любым факторам риска цепочки поставок, которые находятся под вашим контролем и которые можно идентифицировать и отслеживать с помощью программного обеспечения для оценки рисков цепочки поставок, надежных аналитических программ, возможностей Интернета вещей и т. д. Хотя внутренние риски цепочки поставок более управляемы, чем внешние, они все же в некоторой степени неизбежны. Вот что нужно искать:
Производственные риски: Производственные риски связаны с вероятностью того, что ключевой компонент или этап вашего рабочего процесса может быть нарушен, что приведет к нарушению графика операций.
Коммерческие риски: Бизнес-риски возникают из-за нарушения стандартных кадровых, управленческих, отчетных и других важных бизнес-процессов.
Планирование и контроль рисков: Риски планирования и контроля вызваны неточными прогнозами и оценками, а также плохо спланированным производством и управлением.
Снижение и непредвиденные риски: Если у вашего бизнеса нет плана действий на случай сбоев в цепочке поставок, могут возникнуть риски непредвиденных обстоятельств и смягчения последствий.
Существуют доступные технологии, обеспечивающие видимость продуктов по мере их движения по цепочке поставок, что позволяет вам выявлять потенциальные факторы риска. Например, некоторые решения используют прогностическую и предписывающую аналитику для преобразования исторических данных в бизнес-аналитику; другие используют API для получения данных и обновлений статуса от сторонних поставщиков и поставщиков, а также из внешних источников данных, чтобы обеспечить целостное представление цепочки поставок в режиме реального времени.
Стратегии управления рисками цепочки поставок
В современном подключенном и цифровом мире снижение рисков цепочки поставок может быть затруднено из-за глобализации и потенциального вмешательства в киберпространство. Тем не менее, есть меры, которые вы можете предпринять, чтобы снизить подверженность вашего бизнеса риску:
Используйте модель управления рисками PPRR. Модель управления рисками PPRR является популярной стратегией управления рисками в глобальной цепочке поставок и используется предприятиями по всему миру. «ППРР» означает:
Профилактика: Примите меры предосторожности для снижения рисков цепочки поставок.
Подготовленность: Разработайте и внедрите план действий на случай чрезвычайной ситуации.
Ответ: Выполните свой план на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы уменьшить влияние разрушительного события.
Восстановление: Как можно быстрее возобновите работу и начните работу в обычном режиме.
Управляйте экологическими рисками в цепочке поставок. Это как никогда важно, учитывая, что пандемия COVID-19 выявила пробелы в глобальных розничных и производственных цепочках поставок, из-за чего они подвержены сбоям. Еще в декабре 2019 года многие ритейлеры были вынуждены пересмотреть свои отношения с поставщиками, поскольку многие из их поставщиков и производителей базировались в Китае, который в то время был эпицентром вспышки. Из-за значительного сокращения рабочей силы розничные продавцы изо всех сил пытались своевременно обрабатывать и доставлять поставки, и возникали вопросы о том, должны ли определенные поставки проходить карантин, прежде чем их можно будет доставить. В результате некоторые розничные продавцы решили перейти от модели с одним поставщиком к модели с несколькими источниками, которая предоставила бы им план на случай непредвиденных обстоятельств, если их основной поставщик станет недоступным. Другие решили полностью изменить свою бизнес-модель, чтобы приспособиться к резким изменениям сезонности и жизнеспособности продукта. Хотя нет никакого способа предотвратить экологический риск в вашей цепочке поставок, вы можете это спланировать. Программное обеспечение для оценки рисков цепочки поставок позволяет вам использовать упреждающий подход к управлению рисками, предоставляя вам более полную информацию о структуре вашей цепочки поставок. С помощью такого решения вы сможете определить слабые места в вашей цепочке поставок и получить на основе данных информацию о том, как вы можете их укрепить. Также важно, чтобы вы разработали план на случай непредвиденных обстоятельств — то, что уже возникало несколько раз. Рассмотрите следующие стратегии повышения устойчивости цепочки поставок:
Несколько источников. Несколько источников означают несколько способов решения проблемы. Классифицируйте своих поставщиков не только по тому, сколько вы тратите, но и по потенциальному влиянию в случае сбоя. Найдите дополнительных поставщиков, с которыми вы можете вести бизнес, или работайте с поставщиком, который производит товары в разных местах.
Ближний берег — ищите поставщиков и дистрибьюторов ближе к центру операций и/или конечной точке цепочки поставок, чтобы сократить время цикла разработки и доставки продукта. Региональные поставщики могут быть дороже, но, сократив время в пути, вы также сможете снизить потенциальные риски.
Почаще проводите стресс-тесты. Картирование сети цепочки поставок — это только первый шаг. Комплексные и повторяющиеся стресс-тесты — лучший способ проверить fhttps://blog.zaperp.com/what-should-a-b2b-buyer-expect-from-order-management-software/или уязвимости, некоторые из которых могут лежать скрыто глубоко в цепочке поставок.
Создайте буферы для инвентаря и емкости. Это дополнительные расходы, но разумное планирование может окупить их. Запуск новых продуктов и их расширение в новых областях — идеальное время для создания буферной емкости. Чтобы снизить риски для окружающей среды, связанные с климатом, рассмотрите возможность создания запасов продуктов в известные периоды повышенного риска (например, в сезон ураганов).
Инвестируйте в гармонизацию продуктов и установок:использование идентичной технологии для разных компонентов обеспечивает большую гибкость в случае сбоев. Использование одного и того же программного обеспечения в вашей сети, особенно в облачной архитектуре, снижает неэффективность разрозненных данных и обеспечивает лучшую связь между системами. 3. Улучшите управление рисками в цепочке поставок в киберпространстве. Для многих предприятий Интернет вещей и другие цифровые технологии играют важную роль в оптимизации операций цепочки поставок, но они также подвергают предприятия угрозам кибербезопасности, таким как вредоносное ПО, программы-вымогатели, фишинг и взлом. Экологические риски могут еще больше усугубить эту уязвимость. Чтобы усилить защиту от кибербезопасности, попробуйте реализовать следующие стратегии управления рисками цепочки поставок:
Установить стандарты соответствия для всех сторонних поставщиков, включая производителей, поставщиков и дистрибьюторов.
Определите роли пользователей и внедрите элементы управления безопасностью, чтобы ограничить, кто может получить доступ к вашей системе, и какой уровень допуска они предоставили.
Проведите тщательную оценку рисков поставщика перед подписанием любых контрактов.
Внедрить стандарты управления данными, которые определяют, кому принадлежат определенные данные и что они должны делать с этими данными.
Проведите комплексное обучение всех сотрудников протоколам кибербезопасности.
Внедрите программное решение, обеспечивающее полную видимость вашей цепочки поставок, чтобы вы могли быстро выявлять необычные действия.
Работайте с поставщиками в вашей сети поставок, чтобы разработать единый план аварийного восстановления для обеспечения непрерывности бизнеса.
Установите элементы управления резервным копированием для защиты резервных копий данных.
Регулярно обновляйте антивирусное и антишпионское программное обеспечение и брандмауэры вашей компании, а также изучайте более сложные меры кибербезопасности, такие как фильтрация DNS и контроль доступа к сети.
4. Ищет способы улучшить прозрачность цепочки поставок. Дополнительная информация может быть полезной, а лучшее понимание всех частей вашей цепочки поставок может предупредить вас о проблемах до того, как они станут проблемами. Лучшее представление о финансовой стабильности вашего поставщика может помочь вам в выборе партнеров. Некоторые крупные кредитно-рейтинговые агентства предлагают прогнозную отчетность о финансовой стабильности по тысячам потенциальных поставщиков, чтобы снизить внешний бизнес-риск, связанный с взаимодействием со сторонними поставщиками. Хотя это не поможет вам с существующими поставщиками, это может помочь вам установить более безопасные деловые отношения и снизить вашу уязвимость к рискам цепочки поставок. Изучите технологии, которые обеспечат большую прозрачность продуктов и поставок, чтобы вы могли держать своих клиентов в курсе сроков доставки и / или принимать меры раньше, чтобы избежать дорогостоящих задержек и обманутых ожиданий клиентов. Сервисные порталы, датчики IoT на контейнерах, автоматические отчеты об уровне запасов и многое другое помогут вам быть в курсе и обновлять информацию в режиме реального времени. Это особенно важно на «последней миле» доставки, когда сторонние службы могут взять на себя ответственность, и вы можете потерять понимание этого отрезка взаимодействия с клиентом.
5.Отслеживайте правильные показатели грузовых перевозчиков. Производителям необходимо добиться надежной доставки клиентам, чтобы построить свою репутацию, в то время как розничные торговцы полагаются на то, что товары будут доставлены в нужное место в нужное время, чтобы сделать витрину продаж. Независимо от того, где вы находитесь в цепочке поставок, важно, чтобы вы сотрудничали с грузовым перевозчиком, который может обеспечить стабильные результаты. К сожалению, не каждый перевозчик справляется с этой задачей, и даже одна задержка доставки может нарушить всю вашу цепочку поставок. При оценке новых грузовых перевозчиков или даже при переоценке текущего грузового перевозчика обязательно учитывайте следующие показатели для поддержки управления рисками в цепочке поставок:
Время в пути:это количество часов или дней, которое требуется для доставки груза на местонахождение клиента после того, как он покинул ваше предприятие.
Количество остановок и среднее время остановки:чем больше остановок делает грузовой перевозчик на пути к доставке груза, тем больше времени потребуется вашему продукту, чтобы добраться до вашего клиента. Даже если маршрут включает всего несколько остановок, длительное среднее время остановки может поставить под угрозу своевременную доставку и нарушить вашу цепочку поставок.
В заключение следует отметить, что управление цепочками поставок дает преимущество в конкурентоспособности бизнеса на рынке и помогает снизить риск, связанный с приобретением сырья и поставкой продуктов и услуг. Внедряя систему управления цепочками поставок, каждая компания и бизнес могут сократить отходы и накладные расходы, а также задержки доставки научными методами.
