Управление и взаимодействие со сторонними поставщиками любой компании, которая предоставляет товары и услуги организации, называется управлением взаимоотношениями с поставщиками или SRM.

Несмотря на то, что система управления поставщиками всегда выбиралась компаниями для эффективного управления поставщиками, с течением времени ее процесс претерпел значительные изменения.

Внезапный рост технологий и глобальные масштабы экономики предоставили клиентам широкий выбор поставщиков, из-за чего компаниям было сложно выбрать систему управления поставщиками, которая лучше всего подходит для их компании.

Ключевые факторы, влияющие на управление поставщиками

Чтобы понять полезность системы управления поставщиками в компании, важно сосредоточиться на 10 лучших способах, с помощью которых мы можем создать успешную систему управления поставщиками. Вот некоторые из них, на которые следует обратить внимание в первую очередь:

1. Увеличение операционных расходов

Растущие эксплуатационные расходы приводят к увеличению масштабов операций, что приводит к росту потребности в местных и глобальных поставщиках.

Причина увеличения глубины базы поставщиков организации заключается в том, что возрастающей сложности снабжения. Уязвимость организации зависит от растущего риска в цепочке поставок.

Управление данными о поставках позволяет организациям упорядочивать важные данные о поставщиках, чтобы предоставлять ценную информацию для улучшения управления поставщиками. Соответствие отраслевым стандартам производительности поставщиков, чтобы организации могли добиться лучших в своем классе показателей.

2. Повышение эффективности цепочки поставок

База поставщиков организации увеличивается, поскольку существует ряд факторов, таких как усиление глобализации бизнес-процессов, что обеспечивает доступ к глобальным поставщикам, увеличение сложности цепочек поставок, увеличение масштабов операций организации и т. д. Процесс управление всей цепочкой поставок становится затруднительным по мере увеличения числа поставщиков.

3. Достижение экономии средств и контроль качества

Существует гораздо больше возможностей для экономии средств и тщательного контроля качества продукции поставщика благодаря строгой практике управления поставщиками. Это влияет на прибыль компании.

4. Повышение прозрачности поставок организации

Система управления поставщиками позволяет поставщикам собирать ценную информацию и данные о жизненном цикле поставщиков. Это позволяет организациям повысить прозрачность в отношении количества и типа привлеченных поставщиков, а также качества работы, которую они предоставляют компании.

5. Отслеживание соответствия соответствующим параметрам

Существует определенный набор параметров для обеспечения требований организации. Обязательно, чтобы все поставщики выполняли это. Используя надлежащую систему управления поставщиками, можно оценить соответствие поставщика набору параметров, которые также можно улучшить, чтобы получить максимальное значение.

6. Оценка эффективности поставщиков

Эволюция поставщиков определяет производительность организации. Управление поставщиками позволяет вам оценивать эффективность управления поставщиками, а также оценивать их эффективность как поставщика, предоставляя углубленный анализ их эффективности.

Управление поставщиками включает создание различных ключевых показателей эффективности, помогает оценить ценность, созданную поставщиками.

Программы развития для поддержки После того, как вы оценили поставщиков и определили области для улучшения, управление поставщиками может помочь вам разработать программы развития для поддержки поставщиков, особенно тех, которые удовлетворяют долгосрочные/важные требования и помогают улучшить их работу.

7. Эффективное управление поставщиками

Может показаться, что это не так, но отношения, которые вы строите со своими поставщиками, могут быть очень полезными для вашей организации. Когда вы сотрудничаете со своими поставщиками и вовлекаете их в процесс принятия решений о том, как выполнить соответствующие требования, вы строите долгосрочные, основанные на доверии отношения, которые можно использовать в будущем. Сотрудничество с поставщиками побуждает их лучше понимать потребности вашего бизнеса и рассматривать стратегии на условиях организации.

Ниже приведены три этапа процесса управления поставщиками:

1. Признание бизнес-целей

Существует ряд бизнес-целей, которые необходимо определить, прежде чем приступить к процессу управления поставщиками. Процесс управления поставщиками выделяет каждый отдел, который зависит от третьих сторон, чтобы сопоставить соответствующих поставщиков с каждой потребностью, не дублируя усилия и ресурсы.

2. Определение критериев выбора поставщиков

Определение критериев отбора поставщиков поможет вам понять максимальную ценность, которую они могут предоставить компании в соответствии с требованиями.

Критерии выбора зависят от типа организации и ее требований от поставщиков, стандартная мера включает; ценообразование, качество прошлой работы, промышленное признание, юридическая репутация и т. д.

3. Оценка и выбор поставщика

Последний процесс представляет собой объединение двух процессов. Следующим шагом после определения критериев выбора является оценка соответствующих поставщиков.

Большинство организаций оценивают поставщиков на основе заявленных ими цен. Однако не менее важно учитывать и другие критерии, которые вы определили.

Оцените расценки и предложения, предоставленные потенциальными поставщиками, и убедитесь, что вы получаете возможность максимальной экономии средств. Проанализируйте условия и положения, чтобы увидеть, насколько хорошо поставщики планируют выполнять организационные требования. В то же время убедитесь, что вы провели тщательный комплексный анализ сильных и слабых сторон поставщиков и изучили, как угрозы и возможности внешней среды могут повлиять на ваше взаимодействие с поставщиками.