Объяснение бизнес-модели DMart: «Нельзя открывать магазины в радиусе 1 км от DMart». Это распространенная поговорка в сфере розничной торговли, чтобы избежать прямой конкуренции с DMart. Так что же делает DMart таким особенным для покупателей и таким опасным для конкурентов? Какие стратегии привели розничную сеть к сегодняшнему положению? Продолжайте читать, чтобы узнать.
Содержание
Историей успеха DMart обязан ее инвестору и трейдеру, ставшему предпринимателем Радхакишану Дамани. Теперь вы знаете, что означает буква D в DMart.
Основанная в 2002 году розничная сеть DMart принадлежит компании Avenue Supermarts. Она начиналась всего с двух магазинов в штате Махараштра, а сегодня насчитывает 220 магазинов и 225 магазинов DMart Ready в 11 штатах и 1 союзной территории. DMart также была одной из немногих компаний, чьи акции котировались с почти 114-процентной премией после IPO.
Хотя DMart может отставать по количеству магазинов, он компенсирует это прибыльностью. Чтобы представить ситуацию в перспективе, в 2014–2015 финансовом году Dmart зафиксировала прибыль в размере рупий. 211 крор, опередив Reliance Retail и Future Retail, которые заработали рупий. 159 крор и рупий. 153 крор. По состоянию на 2020 финансовый год чистая прибыль Avenue Supermart составила 1 349,89 крор рупий.
Всего несколько дней назад вы, возможно, также слышали о том, что DMart становится рупией. 2 трлн компания.
Вы когда-нибудь изучали категории товаров, доступных в DMart? Вы заметите, что они продают только те товары, которые относятся к категории продуктов питания, непродовольственных товаров и товаров общего назначения, одежды и других товаров повседневного спроса. Кому-то это может показаться странным, поскольку розничные сети также расширяют ассортимент своей продукции за счет электроники, ювелирных изделий и т. д.
DMart сделал это для того, чтобы продукты, которые они продают, пользовались спросом в течение всего года. Таким образом, поддерживается постоянство продаж и сокращается срок годности. Это также отвечает их целевым повседневным домашним потребностям представителей низшего и среднего класса.
Находясь под влиянием Walmarts в конце 90-х, Дамани ясно дал понять, что они должны следовать принципам, изложенным Сэмом Уолтоном. В то время Дамани вместе с другими промоутерами даже ходил по другим магазинам, чтобы понять, что покупатели кладут в свои тележки, а что нет.
В дополнение к этому, DMart также осознала важность признания разнообразия в разных штатах. Компания DMart определила этот фактор и адаптировала свою линейку продуктов, чтобы удовлетворить эти ожидания потребителей в штатах, в которых она работает. Для достижения этого DMart увеличила свою зависимость от местных поставщиков в каждом регионе. Это также помогает им достигать своих целей вместо централизованной модели.
Хотя DMart поставляет свою продукцию на местном уровне, они избегают частных торговых марок, напрямую связываясь с производителями. Хотя это дает клиентам ограниченные возможности по сравнению с другими сетями, они по-прежнему принадлежат известным брендам, которые продают.
DMart может быть одной из очень немногих розничных сетей, которые фактически владеют магазинами, в которых они работают. Да, это также то, что Дамани определил и перенял от Walmart. 90% магазинов принадлежат непосредственно DMart, а остальные в основном взяты в аренду на 30 лет. На данный момент DMart потратила более рупий. 23 миллиарда на покупку собственной земли и магазинов.
Можно думать об этом как о розничном самоубийстве из-за огромных затрат, связанных с владением магазином, а не с арендой. Это, однако, помогло DMart сэкономить огромную сумму денег в долгосрочной перспективе, которая в противном случае выплачивалась бы в качестве арендной платы. Это также избавляет их от огромной арендной платы, которую несут другие ритейлеры в торговых центрах.
Это также гарантирует, что розничная сеть растет органически и только тогда, когда у них есть ресурсы для этого, что делает ее более сильной в финансовом отношении. Это также дает им серебряную подкладку в долгосрочной перспективе, поскольку стоимость собственности также увеличивается в долгосрочной перспективе.
DMart всегда старался избегать торговых центров и их завышенной арендной платы, как чумы. Следовательно, он стратегически выбирает свое местоположение в жилых районах. Эти решения также учитывают их целевой низкий и средний класс. Большинство их магазинов находятся в пригородах мегаполисов, городов уровня II и уровня III. Размер их магазина определяется в зависимости от плотности целевых покупателей вокруг него.
Если вы войдете в магазин DMart, вы заметите, что DMart решил сделать свои магазины простыми. Это еще больше сэкономило на расходах, которые в противном случае были бы потрачены на дорогой дизайн интерьера. Это означает, что каждый человек, который входит в магазин, является покупателем, в отличие от тех, кто совершает вечернюю прогулку в торговых центрах. Кроме того, это делает главными конкурентами DMart местных киран, которые получают аналогичные типы клиентов.
В конце концов, именно отношения DMart со своими поставщиками отличают ее мили от любой другой розничной сети. Все предприятия розничной торговли работают в кредит.
DMart самостоятельно очищает свои кредитные платежи на 11-й день и всегда поддерживает гарантированный платеж примерно через 15 дней. Другие игроки работают на 60-дневном кредитном периоде. Это также помогает им договариваться о своей продукции по более низкой цене от поставщиков.
Все стратегии, которые мы видели выше, в конечном итоге привели к окончательной стратегии Dmart для индийских рынков — скидкам. DMart предлагает свою продукцию на 6-7 % дешевле, чем в других торговых сетях, и иногда на 10 % дешевле MRP. Это еще больше привлекает представителей низшего и среднего класса в их магазины.
Затраты, сэкономленные на завышенной аренде, дизайне, хороших отношениях с поставщиками, в конечном итоге переносятся на их клиентов. Это позволяет им поддерживать лояльную клиентскую базу, поскольку их клиенты уже знают, что желаемые продукты доступны по более низким ценам в DMart. Это даже дает им дополнительное преимущество перед местными киранами.
Вы, возможно, заметили, что все деньги, сэкономленные с помощью различных реализованных стратегий, переносились на клиентов, что еще больше катапультировало их к успеху. Но еще одним сторонником, который помог DMart, было мышление Дамани как инвестора.
Будучи стоимостным инвестором, Дамани придавал большое значение долгосрочной перспективе. Оглядываясь назад, можно сказать, что ни одна из стратегий не сработала бы, если бы они не применялись усердно в долгосрочной перспективе.
Это все для этого поста. Мы надеемся, что статья смогла объяснить бизнес-модель DMart. Дайте нам знать, если вы знаете, что у Dmart есть потенциал стать королем розничной торговли Индии. Счастливого Холи!